Estamos buscando para nuestro cliente un Representante Comercial Senior Call Center, cuyo propósito es impulsar el crecimiento comercial de la empresa mediante la gestión, conversión y cierre de oportunidades de venta a través de canales telefónicos y digitales. Será responsable de garantizar una experiencia de atención ágil y personalizada, así como de acompañar y orientar al equipo de Call Center en el cumplimiento de sus metas y en la mejora continua de sus procesos. Tus principales desafíos son: Atender y convertir oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, asegurando una experiencia ágil y personalizada. Identificar y captar nuevos prospectos, así como reactivar clientes y oportunidades que quedaron sin concretar. Dar seguimiento oportuno a cotizaciones y negociaciones, registrando cada avance en CRM Canalizar prospectos hacia las sucursales correspondientes y velar por la continuidad de cada caso hasta su resolución. Acompañar al equipo de Call Center en la planificación diaria,



el logro de objetivos y el monitoreo de indicadores de desempeño. Actuar como punto de referencia para resolver dudas, compartir buenas prácticas y reforzar la estrategia comercial del equipo. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de venta y proponer acciones concretas junto a la supervisión. Impulsar un ambiente de trabajo participativo, orientado a metas y a la excelencia en el servicio. Requisitos Estudios técnicos o universitarios en áreas comerciales, administración o afines (deseable). Mínimo 2 a 3 años en ventas telefónicas o en posiciones de Call Center. Experiencia previa en prospección, seguimiento y cierre de oportunidades comerciales. Deseable experiencia coordinando o apoyando a equipos comerciales. Conocimientos y experiencia en ventas telefónicas Manejo de CRM y plataformas de Call Center Disponibilidad para trabajo presencial en Ciudad Empresarial Te invitamos a participar Postula

📌 Representante Comercial Senior (Santiago)
🏢 Empresa líder
📍 Santiago