14 nov
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Punta Arenas
14 nov
Empresa líder
Punta Arenas
Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor de turismo para fin de semana que pueda incorporarse a nuestro equipo y liderar la operación de tours.
Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización, que disfrute del contacto con visitantes y tenga habilidades para coordinar equipos y resolver contingencias operativas, asegurando una experiencia de excelencia en cada recorrido.
Objetivo del cargo
Supervisar y coordinar la operación turística durante los fines de semana, liderando al equipo de guías y asegurando la correcta ejecución de los tours, el cumplimiento de los estándares de servicio y una experiencia memorable para nuestros visitantes.
Principales funciones
- Supervisar y coordinar la correcta ejecución de los tours.
- Liderar y supervisar al equipo de guías turísticos, tanto contratados como freelance.
- Organizar la logística diaria de visitas, recorridos y flujos de turistas.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de atención y calidad de servicio.
- Asegurar una experiencia cercana, fluida y de excelencia para los visitantes.
- Resolver oportunamente contingencias y situaciones operativas durante la jornada.
- Coordinar con las distintas áreas involucradas en la operación turística.
Requisitos
- Formación en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines.
- Al menos 2 años de experiencia liderando equipos, idealmente en turismo, hotelería o industria vitivinícola.
- Manejo de inglés y/o portugués.
- Experiencia en manejo de grupos y atención de público.
- Disponibilidad para trabajar sábados y domingos.
Buscamos a alguien con liderazgo y capacidad para motivar y coordinar equipos, excelentes habilidades comunicacionales, con capacidad de resolución de problemas y manejo de contingencias.
Modalidad: Presencial.
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📌 Supervisor de Guía turístico para fin de semana (Punta Arenas)
🏢 Empresa líder
📍 Punta Arenas