Descripción Oferta

¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país? ¡BancoEstado es para ti!

Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.

¿Qué harás en este rol?

El/La Segment Manager será responsable de liderar la estrategia y propuesta de valor de segmentos clave de Banca Personas, impulsando iniciativas comerciales que fortalezcan el crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción de clientes.

Su rol requerirá una visión estratégica y orientación al cliente para identificar oportunidades, diseñar propuestas de valor diferenciadas y coordinar iniciativas transversales que generen resultados medibles para el negocio.

Deberá articular el trabajo con distintas áreas del Banco, asegurando una gestión basada en datos, tendencias de mercado y necesidades de los clientes.

Tus principales desafíos serán:

Definir y ejecutar la estrategia de los segmentos asignados, asegurando el cumplimiento de objetivos y KPIs.

- Diseñar propuestas de valor diferenciadas que impulsen crecimiento, rentabilidad y satisfacción de clientes.
- Analizar información de clientes, mercado y competencia para identificar oportunidades y apoyar la toma de decisiones.
- Construir casos de negocio y priorizar iniciativas de alto impacto para los segmentos.
- Liderar iniciativas transversales junto a áreas de Productos, Canales, Tecnología, Riesgo y BI.
- Monitorear resultados e implementar mejoras que contribuyan al desempeño del negocio.




- Coordinar el trabajo con áreas internas y socios externos, asegurando el avance de proyectos estratégicos.
- Elaborar y presentar análisis, avances y recomendaciones a gerencias y comités ejecutivos.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

- Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Economía, Administración o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en gestión de segmentos, estrategia comercial, propuesta de valor o análisis de clientes.
- Experiencia liderando iniciativas transversales y coordinando múltiples áreas.
- Capacidad analítica para transformar datos en decisiones y acciones concretas.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización de datos (Power BI o Tableau).
- Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.

Será deseable contar con:

- Experiencia en banca, retail, telecomunicaciones o servicios financieros.
- Conocimientos de SQL.
- Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
- Inglés nivel intermedio.
- Experiencia en consultoría o servicios financieros digitales.

Requisitos Candidato/a

- Titulados de carrera profesional universitaria como Ingeniería comercial, comercio exterior o a fin.
- Requisitos plasmados en el cuerpo del anuncio.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

Etapa 1: Postulación en Aira
Postula a las ofertas que se ajusten a tu perfil (experiencia, estudios y conocimientos),



asegurándote de actualizar tu información en la plataforma Aira. Responde las preguntas y test solicitados, y si tu postulación se ajusta al cargo, tomaremos contacto contigo.

Etapa 2: Evaluaciones y entrevistas
Te invitaremos a participar en evaluaciones y entrevistas para conocer mejor tu perfil. En esta etapa te solicitaremos documentos relacionados a tus antecedentes curriculares y referencias laborales.

Etapa 3: Carta oferta
Al ser seleccionado/a, te enviaremos una carta oferta que indicará las condiciones laborales.

Etapa 4 y final: Coordinación de ingreso
Si aceptas la carta oferta, el equipo de Gestión de Personas te contactará para solicitar los documentos finales, coordinar entrega y confirmar tu fecha de ingreso.

Te notificaremos por correo electrónico el avance de cada etapa.
El tiempo de duración de cada etapa dependerá de cada postulación y proceso.

Sobre Nosotros

En BancoEstado existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.

Nuestros Beneficios

Al integrarte a nuestra organización y contar con contrato indefinido, podrás acceder a los ventajas establecidos en el contrato colectivo vigente. Entre estos beneficios se incluyen:

- Bono por escolaridad
- Bonos por vacaciones
- Jardín infantil
- Sala cuna (modalidad normal y alternativa)
- Programa anual de becas de pregrado y postgrado
- Aguinaldos en fechas de festividades
- Acceso a balnearios BancoEstado con tarifas preferenciales

Y otros beneficios pensados para tu bienestar y el de tu familia.

📌 Segment Manager_Oferta de valor Segmentos (Santiago)
🏢 Bancoestado
📍 Santiago