✈️ En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? ? ¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

? Estamos buscando a nuestro próximo/a SUBGERENTE - CUSTOMER DATA PLATFORM para sumarse a la Gerencia de Customer Data en Santiago de Chile. Serás protagonista en liderar la estrategia y evolución de nuestras plataformas de datos de clientes, conectando negocio y tecnología para desarrollar capacidades confiables, escalables y reutilizables que mejoren la experiencia de nuestros clientes y generen valor para LATAM.

✨ Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas con discapacidad, de acuerdo con la ley vigente en Chile.

? En este rol te esperan nuevos desafíos. Estas serán algunas de tus principales responsabilidades:

- Definir la visión, propuesta de valor y roadmap de la plataforma como producto, traduciendo la estrategia de LATAM en objetivos ambiciosos y capacidades que aceleren la entrega y reduzcan la fricción para los equipos.
- Negociar prioridades con stakeholders y líderes, alineando decisiones con el impacto esperado en clientes y negocio.
- Liderar la evolución de la plataforma mediante políticas de versionado, compatibilidad y deprecación, y definir objetivos de confiabilidad según riesgo y criticidad de los journeys.
- Liderar equipos hacia una visión común, facilitando la colaboración entre áreas y removiendo bloqueos. Desarrollar capacidades mediante feedback y mentoría, promoviendo autonomía, experimentación y seguridad psicológica.
- Definir y monitorear resultados de adopción, calidad, confiabilidad,



eficiencia e impacto en negocio, ajustando prioridades según evidencia.

? ¿Qué necesitas para despegar en este rol?

- Ser cualificado de Ingeniería Civil, Informática, Comercial o carreras afines.
- Contar con al menos 5 años de experiencia en productos digitales, datos o plataformas.
- Debes contar con experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Tener experiencia definiendo estrategias y roadmaps, gestionando inversiones y alineando prioridades en instancias ejecutivas.
- Contar con conocimientos de plataformas de datos de clientes, SQL, APIs, gobierno de datos, confiabilidad y herramientas de inteligencia artificial.
- Demostrar visión estratégica, capacidad de negociación, liderazgo transversal y orientación a resultados.
- We need you to have an advanced or intermediate level of English. If you got this far, we’re flying in the same direction!

? Beneficios, cultura y mucho más: conoce LATAM

- Visita nuestro sitio oficial Trabaja con nosotros y explora.

? ¿Dónde y cómo trabajarás?

- Ubicación: Santiago de Chile.
- Jornada: Completa.
- Tipo de contrato: Plazo fijo de 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
- Modalidad: Híbrida.

✋ Antes de postular, ten en cuenta:

- Si tienes discapacidad y necesitas algún ajuste para participar en la entrevista, puedes indicarlo al postular.
- Regístrate con tu correo personal; evita usar cuentas corporativas o universitarias.
- Adjunta tu CV en formato PDF.
- En LATAM nunca solicitamos pagos ni depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

? ¿Te animas a volar con nosotros? ✈️

¡Postula ahora y súmate a este viaje!

📌 SUBGERENTE - CUSTOMER DATA PLATFORM (Las Condes)
🏢 LATAM Airlines
📍 Las Condes