Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusion de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De que se trata este cargo?

- Contactar, calificar y hacer seguimiento a leads de camiones, identificando sus necesidades, producto de interes, horizonte de compra, requerimientos de financiamiento y antecedentes comerciales relevantes. Registrar cada gestion en CRM y derivar oportunamente a la fuerza de ventas los prospectos con mayor intencion de compra, con el objetivo de mejorar la contactabilidad, la calidad de las oportunidades comerciales y contribuir al aumento de cotizaciones y ventas.

¿Cuales son las principales funciones?

- Gestionar oportunamente leads provenientes de los distintos canales digitales y comerciales.
- Levantar informacion sobre la necesidad del cliente,



modelo/producto de interes, uso esperado, fecha estimada de compra, financiamiento y antecedentes comerciales relevantes.
- Identificar señales de intencion de compra y priorizar los casos con mayor probabilidad de avanzar comercialmente.
- Asignar y derivar a la fuerza de ventas los leads calificados, entregando informacion suficiente para facilitar el contacto y la elaboracion de la cotizacion.
- Mantener la trazabilidad completa y actualizada de cada contacto, seguimiento y derivacion en CRM.
- Recontactar a clientes pendientes y realizar seguimiento hasta obtener una definicion comercial o concretar una derivacion efectiva.
- Levantar alertas de gestion, apoyar la trazabilidad de los leads derivados y retroalimentar sobre oportunidades que requieran seguimiento.
- Dar seguimiento a indicadores de contactabilidad, tiempos de atencion, leads derivados, cotizaciones y conversion a venta.

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