14 nov
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Bancoestado
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Santiago
14 nov
Bancoestado
Santiago
* Descripción empresa: En BancoEstado existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.
Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.
* Misión del cargo: ¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país? ¡BancoEstado es para ti!
* Funciones del cargo: Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.
¿Qué harás en este rol?
El/La Segment Manager será responsable de liderar la estrategia y propuesta de valor de segmentos clave de Banca Personas, impulsando iniciativas comerciales que fortalezcan el crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción de clientes.
Su rol requerirá una visión estratégica y orientación al cliente para identificar oportunidades, diseñar propuestas de valor diferenciadas y coordinar iniciativas transversales que generen resultados medibles para el negocio.
Deberá articular el trabajo con distintas áreas del Banco, asegurando una gestión basada en datos, tendencias de mercado y necesidades de los clientes.
Tus principales desafíos serán:
Definir y ejecutar la estrategia de los segmentos asignados, asegurando el cumplimiento de objetivos y KPIs.
• Diseñar propuestas de valor diferenciadas que impulsen crecimiento, rentabilidad y satisfacción de clientes.
• Analizar información de clientes, mercado y competencia para identificar oportunidades y apoyar la toma de decisiones.
• Construir casos de negocio y priorizar iniciativas de alto impacto para los segmentos.
• Liderar iniciativas transversales junto a áreas de Productos, Canales, Tecnología, Riesgo y BI.
• Monitorear resultados e implementar mejoras que contribuyan al desempeño del negocio.
• Coordinar el trabajo con áreas internas y socios externos, asegurando el avance de proyectos estratégicos.
• Elaborar y presentar análisis, avances y recomendaciones a gerencias y comités ejecutivos.
Para tener éxito en esta posición necesitas:
• Título competente de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Economía, Administración o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en gestión de segmentos, estrategia comercial, propuesta de valor o análisis de clientes.
• Experiencia liderando iniciativas transversales y coordinando múltiples áreas.
• Capacidad analítica para transformar datos en decisiones y acciones concretas.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización de datos (Power BI o Tableau).
• Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.
Será deseable contar con:
• Experiencia en banca, retail, telecomunicaciones o servicios financieros.
• Conocimientos de SQL.
• Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
• Inglés nivel intermedio.
• Experiencia en consultoría o servicios financieros digitales.
* Requisitos: -Titulados de carrera profesional universitaria como Ingeniería comercial, comercio exterior o a fin.
-Requisitos plasmados en el cuerpo del anuncio.
* Condiciones oferta: * Beneficios: Al integrarte a nuestra organización y contar con contrato indefinido, podrás acceder a los beneficios establecidos en el contrato colectivo vigente. Entre estos beneficios se incluyen:
-Bono por escolaridad
-Bonos por vacaciones
-Jardín infantil
-Sala cuna (modalidad normal y alternativa)
-Programa anual de becas de pregrado y postgrado
-Aguinaldos en fechas de festividades
-Acceso a balnearios BancoEstado con tarifas preferenciales
Y otros beneficios pensados para tu bienestar y el de tu familia.
* Descripción proceso de selección: Etapa 1: Postulación en Aira
Postula a las ofertas que se ajusten a tu perfil (experiencia, estudios y conocimientos), asegurándote de actualizar tu información en la plataforma Aira. Responde las preguntas y test solicitados, y si tu postulación se ajusta al cargo, tomaremos contacto contigo.
Etapa 2: Evaluaciones y entrevistas
Te invitaremos a participar en evaluaciones y entrevistas para conocer mejor tu perfil. En esta etapa te solicitaremos documentos relacionados a tus antecedentes curriculares y referencias laborales.
Etapa 3: Carta oferta
Al ser seleccionado/a, te enviaremos una carta oferta que indicará las condiciones laborales.
Etapa 4 y final: Coordinación de ingreso
Si aceptas la carta oferta, el equipo de Gestión de Personas te contactará para solicitar los documentos finales, coordinar entrega y confirmar tu fecha de ingreso.
Te notificaremos por correo electrónico el avance de cada etapa.
El tiempo de duración de cada etapa dependerá de cada postulación y proceso.
📌 Segment Manager_Oferta de valor Segmentos (Santiago)
🏢 Bancoestado
📍 Santiago