Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Sé parte de NTT DATA y transforma el futuro NTT DATA es una multinacional japonesa con presencia en más de 50 países, reconocida por su innovación tecnológica, excelencia operativa y compromiso con la sociedad. Formamos parte del grupo NTT, uno de los mayores conglomerados tecnológicos del mundo. Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica, innovación constante y nuestro compromiso con la sociedad. Nos enorgullece haber sido reconocidos como el 3er mejor lugar para trabajar en Chile (GPTW 2024-2025). Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología. Únete a un equipo diverso, colaborativo y con un fuerte propósito: crear un impacto real en nuestros clientes y en el mundo.
¿Cuál será tu impacto? Buscamos un(a) Ingeniero(a) Senior de Redes Móviles RAN para garantizar la disponibilidad, estabilidad, capacidad y desempeño de la red de acceso móvil, mediante el monitoreo especializado, análisis de KPI, resolución de incidentes complejos y optimización de recursos radioeléctricos. La posición tendrá un rol clave en la continuidad operacional de redes LTE, VoLTE y 5G, brindando soporte técnico avanzado y gestionando el performance de la red en ambientes críticos, incluyendo entornos industriales y mineros.
Principales responsabilidades
- Asegurar la continuidad operacional, estabilidad y disponibilidad de la red RAN LTE, VoLTE y 5G.
- Analizar KPI, contadores y estadísticas de rendimiento,
identificando degradaciones y oportunidades de optimización.
- Atender incidentes escalados y realizar troubleshooting avanzado L2/L3 sobre problemas de cobertura, capacidad, movilidad, interferencias y disponibilidad.
- Gestionar la capacidad de la red, analizando tráfico, congestión, utilización de espectro y recursos de radio.
- Diseñar e implementar acciones de optimización de cobertura, capacidad y performance para mejorar la calidad del servicio.
- Coordinar la resolución de incidentes críticos con fabricantes, integradores, equipos de terreno y otras áreas técnicas.
- Ejecutar y validar cambios sobre elementos productivos de la red, incluyendo MOP, ventanas de mantenimiento, contingencia y rollback.
- Realizar análisis de causa raíz (RCA) de fallas complejas y definir acciones preventivas para incidentes recurrentes.
- Generar reportes técnicos de desempeño, capacidad y estado de la red.
- Impulsar iniciativas de automatización y mejora continua en procesos de monitoreo, análisis y operación.
¿Qué buscamos?
- Título competente en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o carrera afín.
- Mínimo 7 años de experiencia en redes móviles LTE/4G y 5G.
- Mínimo 3 años de experiencia en operaciones, soporte y/o Performance Management de redes móviles.
- Experiencia demostrable en troubleshooting de redes RAN multivendor, idealmente con tecnología Nokia.
- Conocimientos en LTE (E-UTRAN), VoLTE, 5G, Small Cells, Carrier Aggregation, Massive MIMO y DSS.
- Experiencia en Performance y Optimización RAN, incluyendo análisis de KPI, cobertura, capacidad, interferencias y problemas RF.
- Experiencia trabajando en ambientes de operación crítica, deseablemente en redes industriales y/o minería.
- Deseable especialización en redes móviles LTE/5G.
- Alta capacidad analítica, orientación a causa raíz y resolución de problemas complejos.
- Capacidad para gestionar incidentes críticos, coordinar equipos multidisciplinarios y desenvolverse bajo presión.
- Orientación al cliente, trabajo colaborativo, proactividad y foco en la mejora continua.
Beneficios que marcan la diferencia
- Día libre por tu cumpleaños (y medio día por el de tus hijos).
- Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
- Aguinaldos: para Fiestas Patrias y Navidad.
- Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
- Iniciativas de bienestar.
- Postnatal parental extendido.
- Becas de postgrado.
Diversidad, Equidad e Inclusión. En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos. Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso. Bajo el marco de la ley 21.015, en NTT DATA creemos en lugares de trabajo inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo al equipo de selección.
Wor
📌 Ingeniero RAN (Santiago)
🏢 NTT
📍 Santiago