14 nov
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Nodo Talentos
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Santiago
14 nov
Nodo Talentos
Santiago
En Nodo Talentos nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a Técnico/a para desempeñarse en una institución de educación superior, coordinando al equipo técnico en terreno y asegurando el correcto funcionamiento de salas de clases, laboratorios, auditorios y actividades institucionales. Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, criterio técnico y orientación al servicio, que pueda organizar al equipo, priorizar requerimientos y responder oportunamente ante contingencias. Principales
funciones:
• Coordinar y supervisar al personal técnico del turno, incluyendo multitécnicos, técnicos informáticos y personal de sonido.
• Distribuir las tareas y reasignar recursos según las necesidades de cobertura y prioridades operativas.
• Priorizar los requerimientos recibidos desde la mesa de ayuda, considerando su impacto en clases, eventos y actividades académicas.
• Verificar que las fallas sean resueltas y que los equipos se prueben antes de cerrar cada requerimiento.
• Supervisar revisiones preventivas, checklist de salas, control de equipamiento y reposición de insumos.
• Coordinar pruebas y preparación técnica de audio, video, proyección, computadores y conectividad para actividades institucionales.
• Registrar e informar fallas recurrentes, necesidades de mantención y posibilidades de mejora.
• Realizar mantenciones menores y apoyar tareas operativas cuando corresponda.
Requisitos:
• Enseñanza media completa.
• Deseable formación técnica en audiovisual, informática, telecomunicaciones, electrónica, mantenimiento o áreas afines.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos técnicos u operativos similares.
• Deseable experiencia supervisando personal, coordinando turnos y distribuyendo tareas en terreno.
• Experiencia en soporte técnico, operación de salas, atención de incidencias o servicios de alta demanda.
• Deseable manejo de herramientas de mesa de ayuda, checklist, planillas de control y reportes operativos.
• Capacidad para trabajar en equipo, atender usuarios y resolver contingencias. Jornada: En oficina en horario rotativo:
• Turno de mañana: lunes a jueves de 07:30 a 16:00; viernes de 07:30 a 15:30 y sábado de 08:00 a 13:00.
• Turno de tarde: lunes a jueves de 11:30 a 21:00 y viernes de 12:00 a 21:00. Postula y forma parte de un equipo orientado a la continuidad y calidad del servicio académico
📌 Supervisor/a Técnico/a Audiovisual – Las Condes Santiago
🏢 Nodo Talentos
📍 Santiago