- Educación mínima: Educación media C.H. / técnica

Descripción de la oferta

$ 700.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo. El objetivo del cargo es brindar soporte Técnico telefónico a clientes, realizando diagnóstico y resolución de fallas técnicas asociadas a sistemas de alarmas, asegurando una atención eficiente y de calidad.

- Ubicación: Chicureo - Colina (Sector Norte RM) Contamos con van de Acercamiento desde Vespucio Norte ida y vuelta.
- Modalidad: 100 % Presencial
- Jornada: Lunes a Jueves 09:00 a 18:00; Viernes 09:00 a 15:00
- Van de Acercamiento de Vespucio Norte (ida y vuelta)
- Renta Liquida $700.000
- Beneficios corporativos.

Funciones principales

- Atención telefónica a clientes ante incidencias de sistemas de alarmas.
- Diagnóstico remoto de fallas técnicas.
- Guía al cliente en la resolución de problemas en línea.
- Escalamiento de casos a terreno cuando corresponda.
- Registro y seguimiento de requerimientos en sistema.
- Cumplimiento de protocolos de atención y servicio.

Requisitos





- Formación técnica o experiencia laboral en áreas de electrónica, telecomunicaciones, informática o carreras afines (deseable).
- Experiencia previa en atención técnica a clientes, tanto internos como externos.
- Deseable experiencia o conocimientos en soporte técnico o sistemas de alarmas.
- Manejo básico de herramientas computacionales.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media C.H. / técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, 3d, Alarmas, Análisis de fallas, Atención telefónica, Calidad, Pc, Sistemas operativos, Soporte técnico, Resolución de problemas del cliente, Diagnósticos
- Licencias de conducir: B

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Resolución de problemas 3d Alarmas Análisis de fallas Atención telefónica Calidad Pc Sistemas operativos Ver 3 aptitudes más

Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Ejecutivo de Soporte Técnico (Colina)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Colina