14 nov
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Empresas Humannet - Chile
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Santiago
14 nov
Empresas Humannet - Chile
Santiago
Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente para atención Chat para la comuna de Santiago.
Condiciones
1. Renta: $570.000 líquidos + bono KPI (Primer mes se paga solo el base ($570.000 líquidos), segundo mes garantizado al 100%, tercer mes bono de acuerdo a cumplimiento de KPI).
2. Horario: lunes y martes de 09.00 a 19.00 hrs / miércoles, jueves y viernes de 09.00 a 18.00 hrs.
3. Funciones: Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta). Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,
Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga. Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.
4. Lugar de trabajo: Santiago Centro y Las Condes, jornada híbrida 3x2.
5. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en atención clientes Experiencia en venta cruzada de productos intangibles. Experiencia en atención al cliente presencial o remota, idóneo a través de plataformas.
6. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido en base a decisión de la jefatura.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
📌 Ejecutivos Atención Chat Seguros/ Full Time - Santiago
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Santiago