Nuestro cliente, importante empresa de seguridad, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Monitorio, para la comuna de Providencia.
Funciones:
- Atender las señales recibidas en la central de monitoreo de los clientes.
- Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace.
- Canalizar los requerimientos del cliente, gestionando la derivación correspondiente.
- Ejecutar y participar de las campañas de atención a clientes que defina el empleador.
- Ejecutar actividades administrativas relacionadas con el servicio a los clientes, con la atención telefónica y con la gestión de monitoreo.
- Mantener y resguardar la información confidencial de todos los clientes.
Requisitos:
- Enseñanza media completa.
- Experiencia en call center / atención al cliente.
- Manejo de PC a nivel usuario.
- Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. (mañana, tarde y/o noche).
- Conocimiento en herramientas de gestión de llamadas, sistemas CRM, Windows y Office.
Condiciones:
- Contrato plazo fijo por proyecto.
- Horario rotativo: Mañana y tardeHorario de trabajo: Lunes a Domingo 6X1 ó 5X2
- Sueldo mensual: $590.000 líquidos.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, monitorista
📌 Ejecutivos Call Center (Providencia)
🏢 Cygnus
📍 Providencia
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