Coordinador de servicio Didi

Coordinador de servicio Didi

17 may
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CGS
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Metropolitana

17 may

CGS

Metropolitana

- CGS Call Center busca Jefe de de Servicio para trabajar en Santiago Centro con manejo de Ingles Avanzado para nuestro cliente DIDI, que inicia sus operaciones en Chile.-


FUNCIONES:

- Planificar, organizar, controlar y orientar las distintas áreas de trabajo en que se estructura el Servicio.

- Gestionar presupuesto, costos y rentabilidad del servicio en aquellos servicios que tengan naturaleza económica.

- Asumir la jefatura superior del personal de Supervisión adscrito al Servicio.

- Orientar la acción del equipo de personas teniendo en cuenta los valores y objetivos de la organización, convirtiéndolos en objetivos del Servicio/Área/Unidad y logrando la adhesión de los miembro







- Realizar informes y análisis de resultados.

- Participación activa en las reuniones de coordinación de la operación.


REQUISITOS:

- Egresado o Titulado carreras del area de la Ingeniería .

- Experiencia como Jefatura en rubro Call Center, minimo 2 años.

- Experiencia en negociación, conocimiento en modelo de gestión e incentivos.

- Experiencia liderando equipos


Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de experiencia: 2
- Idiomas: Inglés ,
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/13066567/coordinador-servicio-didi-metropolitana/?utm_source=html

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