Gestor Incidentes | NAE-501

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18 may
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IT People S.A.
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Metropolitana

18 may

IT People S.A.

Metropolitana

- Nos encontramos en búsqueda de un Analista para gestionar las Incidencias y proponer mejoras continuas para importante empresa del área informática con experiencia en Itil.
Sus funciones principales gestionar, detectar e identificar las incidencias o posibles incidencias , realizar constantes análisis cuantitativos y cualitativos de estas incidencias con el fin de presentar y proponer mejoras continuas en base a lo estudiado y detectado, Minimizar los impactos de estos incidentes con el propósito de mantener y asegurar la calidad y disponibilidad de los servicios, recuperar y mantener el buen funcionamiento de los mismos.

Buscamos candidatos con estudios relacionados al área informática,





con experiencia de al menos 2 años en el cargo, con curso o certificación en Itil V3, y manejo de excel avanzado.


Requerimientos

- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/13066979/gestor-incidentes-nae-501-metropolitana/?utm_source=html

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