Contador O Técnico En Contabilidad - Ejecutivo De Servicio Atención Al Cliente | OV124

Contador O Técnico En Contabilidad - Ejecutivo De Servicio Atención Al Cliente | OV124

16 ago
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Growing Consultores SA
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Metropolitana

16 ago

Growing Consultores SA

Metropolitana

Importante empresa dedicada a la comercialización de artículos para la industria médica requiere contratar un Ejecutivo de Servicio de atención el cliente. Ubicada a pasos de Metro Parque Almagro, Santiago Centro.
Función principal: Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos de los clientes (consultas, reclamos, seguimiento de productos, etc.).
Funciones específicas:Analizar llamado y dar respuesta de acuerdo al protocolo establecido por la empresa.Ingresar al sistema las solicitudes recibidas para mantener el control y la actualizacion de la base de datos.Monitorear el ciclo completo de atención,

asegurando recepción y entendimiento de las respuestas por parte del cliente.Mantener comunicación con los clientes para validar la información, dar status de los pedidos, verificar conformidad o satisfacción, realizar encuestas, etc.Monitorear la solución de la problemática existente (reclamo), y dar las alertas que estime conveniente para evitar la repetición.Revisión de facturas en sistema y desarrollo de notas de crédito en caso de ser necesario.Asegurar la conformidad del cliente y proceder al cierre de la solicitud.
REQUISITOS:Título Técnico Profesional en ContabilidadExperiencia reciente de al menos 2 años en servicio de atención al cliente o call center.Experiencia en facturación y notas de credito.
JORNADA LABORAL: Lunes a Viernes de 8:55 a 18:30 hrs
RENTA: $650.000 Líquido más bono trimestral de desempeño ($70.000)
COLACIÓN: La empresa no dispone de servicio de casino pero si un sector habilitado para tomar colación.
CONDICIONES Y OTROS:QuincenaUniforme corporativoCaja de compensaciónMutual de seguridadContrato plazo fijo con posibilidad de renovación a contrato indefinido
Salario: No especificado.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/13608533/contador-tecnico-contabilidad-ejecutivo-servicio-atencion-cliente-ov124-metropolitana/?utm_source=html

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