Ejecutivo de atención al cliente (SIG276)

Ejecutivo de atención al cliente (SIG276)

09 jun
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Ayuda Salud
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Santiago

09 jun

Ayuda Salud

Santiago

Se busca ejecutivo(a) de atención al cliente para funciones varias en empresa de Telemedicina en crecimiento.



Idealmente que cumpla con los siguientes requisitos:

Responsable y puntal.

Experiencia de Back Office

Uso intermedio o avanzado de planillas Excel

Uso intermedio o avanzado de Windows, programas internos de empresas y office.

Experiencia apoyando a equipo para cumplir metas de trabajo mensual.

Experiencia redactando informes y flujos de atención.



Dentro de las principales funciones se encuentra:

Atención telefónica.

Crear y gestionar Base de datos

Generar informes diarios, semanales y mensuales de los requerimientos del servicio

Registro de llamadas e Ingreso de requerimiento.



Manejo y cumplimientos de KPI internos.

Manejar y gestionar información confidencial de la compañía, cumpliendo en tiempos y modos de entrega de la información.

Reseteo de clave.

Asistencia en la página de servicios médicos.

Validar, aprobar, o eliminar los requerimientos de los clientes, dependiendo de lo que corresponda y hacer seguimiento.



Importante resaltar que el Servicio de atención al cliente se está implementando, por lo cual la persona seleccionada debe tener toda la disposición para ayudar a levantar el servicio y contribuir en el cumplimiento de metas.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/14469385/ejecutivo-atencion-cliente-sig276-santiago/?utm_source=html

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