[RCV-706] Encargado de Soporte y Configuraciones

[RCV-706] Encargado de Soporte y Configuraciones

13 jul
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Haciendola
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Santiago

13 jul

Haciendola

Santiago

En Haciendola.com nos especializamos en el desarrollo de sitios ecommerce con un modelo de negocio enfocado en la inspiración y la enseñanza. Nos gusta promover el emprendimiento, tener historias y acompañar a personas que se animan a hacer algo que les hace feliz, se lo toman en serio y lo consiguen, amamos trabajar con marcas que tienen un sentido social y nuestro equipo es realmente encantador <3



No somos una agencia más, somos un equipo de 11 (pequeño pero poderoso) multifuncional calificado enfocado en ecommerce, marketing digital y emprendimiento, nuestros conocimientos se basan en experiencia, hoy tenemos más de 350 sitios ecommerce lanzados, somos líderes en la creación de sitios ecommerce basados en Shopify.



Si:





- Eres el/la computín de la familia;

- Eres una persona movida y alegre;

- Te gusta encontrar solución a problemas tecnológicos, bueno… solución a todo;

- Tienes experiencia en atención al cliente y eres un genio/a de la empatía;

- Eres complaciente pero sabes decir que no, cuando corresponde;

- Eres seco/a en Excel (Excel avanzado);

- Sabes trabajar en equipo;

- Tienes un nivel avanzado en inglés.



Plus:



- Conoces y sabes usar Shopify u otras plaformas ecommerce



Dentro de las funciones del cargo se encuentran:



- Configuraciones de plataforma ecommerce: analytics, pasarelas de pagos, entre otros.

- Solucionar problemas tecnológicos sobre la plataforma y otros errores: correos, redirección de sitios web, DNS, entre otros.

- Realizar capacitaciones para el uso de la plataforma.

- Liderar proceso de QA sobre los sitios entregados

- Construcción de mesa de ayuda: involucra realizar tutoriales y desarrollar artículos con preguntas frecuentes.



Beneficios:



Serás parte de un equipo de trabajo amable y unido. El ritmo de trabajo es rápido pero nuestros clientes son bacanes cuando les respondemos a tiempo ;)



- Podrás salir a las 14:00 los días viernes (WUJUUU! como diría Homero), nuestro horario es de 09:00 a 18:30 de lunes a jueves.

- Te ofreceremos un sueldo basado en tu grado de experiencia y lo cercano que estés a lo que buscamos. Negociable si posees habilidades del punto extra.

- Aprenderás muchísimo sobre Shopify, Marketing digital y sobre mejores prácticas para hacer crecer un ecommerce, seguramente te convenceremos de que hagas tu propia tienda online.

- Podrás asistir a eventos de ecommerce, marketing y emprendimiento.

- Recibimos charlas de personas interesantes (siempre hay oportunidad para aprender algo nuevo).

- Serás parte de una empresa en crecimiento y crecerás con nosotros.



Partially remote You can work from your home some days a week.



Informal dress code No dress code is enforced.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/14575522/rcv-706-encargado-soporte-configuraciones-santiago/?utm_source=html

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