Operadores/as Callcenter ONG - 45 hrs. semanales - (U440)

Operadores/as Callcenter ONG - 45 hrs. semanales - (U440)

21 ago
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KPGROUP
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Santiago

21 ago

KPGROUP

Santiago

Importante ONG se encuentra en búsqueda para incorporar a su equipo de trabajo operadores callcenter. Buscamos personas con personalidad, resilientes y con buenas habilidades comunicacionales, capaces de promover nuestras campañas.



Funciones:





- Llamar a base de datos proporcionada por la ONG.

- Persuadir al potencial socio para ser parte de la ONG.

- Dar a conocer información sobre la organización y campañas vigentes.

- Mantener registro de datos de los socios captados.

- Responder dudas a las personas que son contactadas de manera amable.

- Emitir los reportes que le sean solicitados.

- Coordinar de manera diaria el ingreso de operaciones al sistema.



- Resolver problemas que se puedan presentar de una manera oportuna, logrando la satisfacción completa del cliente y su fidelidad.

- Mantener y fidelizar a los socios que ya son parte de la ONG.

- Tareas administrativas.

- Cumplir con la meta de socios afiliados solicitada mensualmente.



Requisitos:





- Deseable tener al menos 2 años de experiencia en empresas del rubro de callcenter, atención y fidelización de clientes.

- Con amplia conciencia medio ambiental, que sea validada por acciones de voluntariados o participación de actividades ecológicas.

- Proactividad

- Honestidad

- Empatía con el cliente.

- Capacidad de generar buenas relaciones interpersonales.

- Capacidad de persuasión.

- Muy buena dicción, modulación y manejo de objeciones.

- Experiencia en atención al cliente, ya sea presencial o telefónica.

- Manejo de office nivel usuario.

- Facilidad para trabajar en equipo.

- Responsable con horarios y tareas asignadas

- Disponibilidad inmediata



Se ofrece:





- Modalidad de teletrabajo permanente (tener un lugar donde se pueda llevar a cabo correctamente su trabajo).

- Renta fija + variable por cumplimiento de meta.

- Horario de 45 hrs. semanales.

- Entrega de herramientas de trabajo (computador, software, etc.)

- Contrato por servicios transitorios.



¡Esperamos tu postulación!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/14756225/operadores-callcenter-ong-45-hrs-semanales-u440-santiago/?utm_source=html

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