[WP-799] | Analista KPI

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20 ago
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SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA
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Santiago

20 ago

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA

Santiago

Empresa:

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA



Actividad económica:

Actividades de consultoría de gestión



Descripción de la Empresa:

Olitel ofrece tecnologías de MMOO, SDH, SATELITAL, FO entre otras, a las áreas de Mediana y Alta Capacidad (MAC), Última Milla (UM), Infraestructura (INF), O&M; Red Móvil y Backhauling, Operación y Mantención (OYM) y Redes de Acceso.



DESCRIPCIÓN



Su función es la de analizar, en tiempo real, el desempeño de las operaciones del negocio, apoyando a los supervisores de las distintas áreas que componen el servicio y entregándole información y avances en temas de mejora Continua, análisis de KPIs y el control del servicio a su jefatura directa.

Dentro de sus principales responsabilidades el Analista de KPI deberá: -Ser autónomos dentro del Centro de Control Operativo. -Realizar seguimiento al proceso global y particular del servicio. -Mantener actualizadas las plataformas (WFM, APP, Web) de información para los Teams. -Generar reportes estadísticos de permisos otorgados, denegados, incidencias, tareas ejecutadas, pendientes, repuestos, etc. de forma diaria y semanal. -Estudiar y proponer mejora continua en el servicio. -Velar por el cumplimiento de los KPIs diariamente. -Anticiparse a los datos estadísticos que pueda entregar Entel. -Apoyar a los supervisores en temas que salgan de su control.



Metropolitana, Santiago



19/08/2020



Reservado



Jornada Completa



REQUISITOS SOLICITADOS



Nivel educacional:

Educación superior Completa



Experiencia:

2 años





Titulación:





- Ingeniería en Computación e Informática

- Ingeniería Comercial

- Ingeniería Civil en Telecomunicaciones



Otros requisitos solicitados :



Capacitaciones:





- Excel Avanzado

- SQL

- Office 365 Avanzado

- Base de Datos



CARACTERÍSTICAS



Tipo de contrato:

Contrato a plazo Fijo



Nivel de Cargo ofrecido:

Profesional





Oferta de tipo práctica profesional:

No

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/14756496/wp-799-analista-kpi-santiago/?utm_source=html

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