[LS-693] - 292591-Ejecutivos De Contact Center 45 Horas Semanales

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16 feb
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Sercomed
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Metropolitana

16 feb

Sercomed

Metropolitana

292591-Ejecutivos de Contact Center 45 horas semanales.

Trabajo 292591-Ejecutivos de Contact Center 45 horas semanales.



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Interesados: 3



* Descripción de la Empresa:

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido

por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal

técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros

clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de

Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,

Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.



* Descripción Funciones del Cargo:

Sercomed se encuentra actualmente en busca de Ejecutivos de Contact



Center en modalidad Presencial y/o - Teletrabajo, que cuenten con la

capacidad de desempeñar las siguientes funciones:



- Agendamiento de horas médicas, dentales, oftalmológicas, exámenes



pre-ocupacionales, ocupacionales, exámenes con pre-exposición a un

riesgo específico, exámenes de imagenología y otros con su

correspondiente preparación y confirmación de los mismos.



-Entrega de información, dar respuesta a consultas o dudas de



nuestros clientes, usuarios y pacientes, de forma empática y

proactiva, promoviendo la fidelización de nuestros servicios.



-Dar orientación, informar y gestionar licencias médicas.



-Lectura de planes médicos, programas médicos, pagos de licencias,



información sobre GES, CAEC y Ley de urgencia.



Disponibilidad para trabajo en forma mixta (Presencial-Teletrabajo)

acorde al contexto actual.



* Requisitos:



-Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - no excluyente



Contar con computador propio en el hogar - deseable Contar con red

wifi en el hogar - deseable Conexión deseable de 20MB - deseable

Experiencia en el área de la salud - deseable Es primordial que

nuestros ejecutivos posean características especificas como:

Habilidades blandas de primer nivel, ser preciso y claro al comunicar,

altos niveles de empatía, tolerancia y trabajo bajo presión



* Condiciones Oferta:

Horario Laboral: Turnos rotativos de 45 hrs. semanales, comprendidos

de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs.



Sueldo Líquido Mensual: 400000



* Descripción Proceso de Selección:

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de

reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas



Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te

contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa

presencial.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.



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El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/16364303/ls-693-292591-ejecutivos-contact-center-45-horas-semanales-metropolitana/?utm_source=html

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