[PI-381] | Jefe De Plataforma De Servicio Al Cliente (Sac) - Providencia

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16 feb
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Mandomedio
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Metropolitana

16 feb

Mandomedio

Metropolitana

Jefe De Plataforma De Servicio Al Cliente (Sac) - Providencia



Jefe De Plataforma De Servicio Al Cliente (Sac) - Providencia

Importante empresa que ofrece soluciones tecnológicas de negocio ubicado en la comuna de Providencia requiere contratar a un Jefe o Encargado de Plataforma de Servicio al Cliente y que realice las siguientes funciones:



-Estructurar el área de Servicio al cliente y sistematizar los procedimientos



-Hacerse cargo de otras funciones de servicio al cliente que hoy quedan fuera (Reclamos, modificaciones en los servicios)



-Realizar seguimiento de los clientes

-Documentar practicas existentes



-Proponer nuevos procesos y estructurar procedimientos antiguos





-Trabajar en el desarrollo profesional del equipo, ayudarlos, escucharlos, orientarlos y darles feedback.



-Detectar situaciones de mejora

-Clasificar llamados



-Producir información y analizarla para posterior gestión y mejora



-Visibilizar el área, realizar análisis de los procesos, acciones y proponer mejoras



-Mantener relación con los clientes, entender sus solicitudes y asesorarlos

JORNADA DE TRABAJO: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30



LUGAR DE TRABAJO: Providencia



REQUISITOS DEL CARGO:



·Estudios de Ingeniero en Ejecución, Ingeniero Comercial o Civil, interés y/o mención en Informática

·Experiencia de 1 a 2 años en el cargo



·Nivel de Excel intermedio-avanzado



Lugar de trabajo: Providencia, Región Metropolitana.



Se necesita a un Maestro Soldador para atender a clientes que necesitan de su servicio. El pago es por cada cliente que te contrata. Necesidades del cliente...



Se necesita a un Peluquero para atender a clientes que necesitan de su servicio. El pago es por cada cliente que te contrata. Necesidades del cliente que...



Se necesita a un Maestro para atender a clientes que necesitan de su servicio. El pago es por cada cliente que te contrata. Necesidades del cliente que...

Se necesita a un Esteticista para atender a clientes que necesitan de su servicio. El pago es por cada cliente que te contrata. Necesidades del cliente que...



Publicado hace un mes



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