20 feb
Sercomed S.A
Metropolitana
* Descripción de la Empresa: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido
par administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal
tecnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros
clientes pertenecen a los siguientes rubros: isapres, cajas de
compensación, compañías de seguro, compañías de asistencia,
mutuales, clínicas y hospitales.
* Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, en su programa de Movilidad Interna, se encuentra
actualmente en busca de un Formador de Talentos para el Departamento
de Calidad y Formación.
Objetivos del Cargo:
Gestionar procesos de capacitación de todo nuevo colaborador que
ingrese a la organización para adquirir conocimientos básicos y que
sean aplicables dentro de las funciones otorgadas.
Realizar de manera efectiva Feedback levantadas a través del área de
calidad con sus respectivos registros.
Detectar oportunidades de mejoras de los distintos procesos que posee
la organización en las plataformas por medio de reforzamientos
grupales e individuales, adaptándose a la operatividad del negocio en
plena coordinación con área de operaciones o supervisor.
Actividades principales del cargo:
1.- Realizar capacitaciones iniciales dentro de la organización para
todo ejecutivo de atención al cliente.
2.- Participación activa del proceso de capacitación,
retroalimentación, detección de debilidades – falencias y
seguimiento de las mismas
3.- Realizar y planificar material correspondiente para las distintas
capacitaciones y presentaciones que la organización lo requiera.
* Requisitos:
-Sobre 3 meses de permanencia en Sercomed
* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: Turnos rotativos de 45 hrs. semanales, comprendidos
de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs.
Sueldo Líquido Mensual: 530000
* Beneficios:
- Medias jornadas libres por cumpleaños, cumpleaños de hijos, primer
día de clases de hijos, graduaciones de hijos y por exámenes
académicos de trabajadores-estudiantes.*
- Convenios con gimnasios y ópticas.
- Programas nutricionales.
- Campañas de inmunización.
- Campaña oftalmológica.
- Orientaciones médicas telefónicas y online.
- Seguro complementario: compartido entre colaborador y empleador.
- Seguro dental a precio preferencial.
- Beneficios asociados a Caja de Compensación Los Andes.
- Beneficios Ley: sala cuna, permisos para exámenes médicos de
mamografía o próstata, permisos especiales por fallecimiento de
algún familiar.*
* De acuerdo a políticas de la organización y leyes chilenas.
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente
forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado
de tu postulación.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.