(YP321) Analista Resolutor

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08 abr
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Empresa reconocida
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Metropolitana

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Metropolitana

Importante Compañía Multinacional de Seguros busca Analista Resolutor para gestionar y entregar un servicio de calidad, eficiente y rápido frente a las consultas y solicitudes de siniestros, tanto en lo técnico como en atención a Clientes y Corredores, asegurando la coordinación y gestión con las diversas áreas de la compañía. Funciones:* Atención de asegurados por consultas relacionadas a siniestros de vehículos, canalizando los reclamos por las distintas vías de comunicación (e-mail, teléfono,

etc.).* Realizar gestiones de apoyo en las distintas etapas del proceso de siniestros.* Velar por el cumplimiento de los servicios y estándares comprometidos en la atención hacia los clientes y corredores.* Apoyo integral al Back Office de la liquidación directa del siniestro.* Descongestionar a las distintas áreas de Siniestros en labores administrativas, ser proactivos para evitar reclamos de atención y hacer más eficiente el servicio. Requisitos:* Estudios profesionales en Administración, Mecánica Automotriz, Ing. Ejecución, etc.* Al menos 1 año de experiencia en empresas de servicios, atención de clientes o afín, de preferencia con experiencia en siniestros de vehículos.* Manejo de plataformas telefónicas y conceptos básicos de seguro.* Manejo word y excel nivel usuario. Esta oferta se hace en el marco de ley de inclusión.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/16786742/yp321-analista-resolutor-metropolitana/?utm_source=html

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