Técnico En Monitoréo Experiencia En Grafana _Proyecto | [AG461]

Técnico En Monitoréo Experiencia En Grafana _Proyecto | [AG461]

16 abr
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Buro
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Metropolitana

16 abr

Buro

Metropolitana

Importante empresa de servicio busca a un Técnico en Monitoreo por proyecto quien tendrá la responsabilidad de supervisar que una serie de sistemas operen correctamente mediante la custodia de un sistema de monitoreo a través de Grafana.

Funciones y responsabilidades:

Funciones:



- Ser el 1º contacto de cara al Cliente tomando nota de un posible incidente.

- Generar tickets de atención (Sistema de tickets OTRS).

- Revisar una serie de gráficas, detectar anomalías en el comportamiento de estas, discriminar falsos positivos mediante la revisión de inserción directa en Base de Datos.

- Escalar al Ingeniero de Nivel 2.

- Mantener informado al Cliente, y actualizar el tickets en consecuencia.



Requisitos



Estudios /título:

Técnico: En Computación, en redes o electrónico.

- Títulado de Programador o Analísta de sistema.

- Ingeniero ejecución Informático o electrónico

- Experiencia laboral:

- 1 a 2 años

- Disponibilidad para trabajar por turnos de 4x4 de 08:00 a 20:00 hrs.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/16828947/tecnico-monitoreo-experiencia-grafana-_proyecto-ag461-metropolitana/?utm_source=html

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