AH-721 ANALISTA USER GENERATED CONTENT JR

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03 jul
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Sodimac Chile
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Chile

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Chile

Nos encontramos en búsqueda de un  Analista User Generated Content Jr  para desempeñarse en la Gerencia Comercial, Marketing y Servicios . El propósito principal del cargo tiene relación con analizar y levantar información asociada a los Ratings and Reviews, Questions & Answers generados por los clientes en las diferentes plataformas de venta online y sus aplicaciones móviles, a fin de proveer información que permita generar estrategias comerciales que fomenten el crecimiento del área de Non Store Retail.



Dependencia Directa:  Jefe Catálogo y Contenido Web



Funciones principales:



- Analizar semanalmente información detallada recogida de la plataforma Bazaar Voice, asociada al rating and review de nuestros clientes.





- Trabajar de manera conjunta con la Agencia de Contenido generado por los usuarios (VIGA), realizando análisis de datos que entreguen información detallada y faciliten el logro de una mejor comprensión de los clientes en relación a la calidad y valoración de nuestros productos, categorías, marcas, comportamiento de compra, nivel de fidelización, posicionamiento SEO, entre otros.



- Elaborar reportes mensuales sobre el impacto del rating and review generado por nuestros clientes a través de las distintas plataformas de venta online.



- Levantar y analizar información de rating and review recogida en la plataforma Bazaar Voice asociada al área de SAC u Operaciones para el Web Intelligence Manager



- Trabajar de forma conjunta con la Agencia (VIGA) en el levantamiento y análisis de tendencias de preguntas de Q&A; y keywords de Bazaar Voice asociados a nivel plataforma, marca, categoría y producto.



Requisitos Específicos:



- Formación Universitaria en Ingeniería Comercial, Periodista, Ingeniería en Marketing.



- Diplomados en Transformación Digital, Marketing, Ecommerce.



- Conocimientos en Analítica web, Redes sociales, Adobe Analytics.



- Inglés intermedio oral y escrito.



- Excel avanzado.



Consideraciones:



- Se realizará filtro curricular previo a las entrevistas preliminares.

- De forma paralela el proceso se publicará de forma interna.



PLAZO DE POSTULACION: 10 DE JUNIO DE 2021

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/17306630/ah-721-analista-user-generated-content-jr-chile/?utm_source=html

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