Gerente de Digitalización tienda y Post Venta | K155

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05 jul
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Sodimac Chile
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Chile

05 jul

Sodimac Chile

Chile

Sodimac S.A. se encuentra en búsqueda del o la mejor Gerente de Digitalización Tienda y Post Venta Corporativo para desempeñarse en la Gerencia de Operaciones Corporativas.



¿Cuál será tu misión?



Liderar la estrategia de regional de digitalización de tienda, servicios y post venta para transformar la experiencia de cliente, optimizar los procesos y la operación de la tienda.



¿Qué harás en el cargo?



- Diseñar y liderar la estrategia regional de digitaliazación de procesos de tienda.

- Implementar iniciativas de optimización y digitalización de procesos claves en tienda a nivel transversal, tanto de cara al cliente como de back office.



- Potenciar regionalmente la penetración y usabilidad de las herramientas digitales operacionales y de cliente, por medio de más y mejores funcionalidades.

- Participar activa y proactivamente en las mesas de discusión de la estrategia de ecosistema, respecto del rol de la tienda en el mismo.

- Liderar el diseño e implementación de procesos de post venta y servicio al cliente.

- Empujar la implementación de proyectos que desarrollen la capacidad de nodo logístico.



¿Que necesitas para desempeñarte en el cargo?



- Título de Ingeniería Civil industrial o Ingeniería Comercial.

- MBA (excluyente).

- Experiencia de al menos 2 años liderando equipos.

- Deseable experiencia en Retail o en empresas tecnologicas.

- Deseable experiencia trabajando con soluciones tecnologicas.

- Inglés avanzado (excluyente).

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/17320123/gerente-digitalizacion-tienda-post-venta-k155-chile/?utm_source=html

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