EFM-011 Supervisor Call Center - 45 Hrs

EFM-011 Supervisor Call Center - 45 Hrs

08 nov
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Importante empresa del sector
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Santiago

08 nov

Importante empresa del sector

Santiago

Destacado Call Center a nivel internacional, se encuentra en la bu´squeda de un supervisor para cliente del a´rea de la salud, con experincia en plataformas de atencio´n al cliente.Ofrecemos:•Renta $ 550.000 (renta fija + variables)•Horario de Lunes a domingos entre las 07:30 y las 21:00 hrs.(rotativo). Contrato de 45 hrs. . Crecimiento y desarrollo profesional. Estabilidad y grato ambiente laboralSus principales responsabilidades:•Debe promover un buen ambiente laboral•Entregar y facilitar el acceso ra´pido de la informacio´n a su equipo de trabajo•Retroalimentacio´n y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades..

Gestio´n de casos cri´ticos y escalamientos necesarios.•Realizacio´n de informes y mantener Kpis del servicio, etcRequisitos:•Experiencia mi´nima de 1 an~o en plataformas de call center y ventas (Excluyente)•Experiencia administrando equipos de al menos 20 personas.•Educacio´n Te´cnico Profesional titulado, congelado o en estudios.•Manejo de office nivel usuario / intermedio•Conocimiento de diferentes indicadores de KPI en plataforma Inbound y outbound.Te invitamos a postular y ser parte de una gran empresa

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/18540369/efm-011-supervisor-call-center-45-hrs-santiago/?utm_source=html

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