(N-018) | Ejecutivo (a) Back Office

(N-018) | Ejecutivo (a) Back Office

Ejecutivo (a) Back Office 45 hrs.



Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce.



Funciones:

- Atención al cliente

- Analizar las solicitudes de los clientes

- Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente

- Crear casos de compensaciones o mal tipificados

- Anulaciones de compra, devolución de dinero a través de - notas de crédito y/o autorización a los locales

- Cambios de productos por quiebres de stock, productos dañados, etc.

- Coordinar rutas para entrega y retiros.

- Agendamiento de retiros de productos.



- Escalamiento para gestionar las entregas de las compras en los locales.



Ofrecemos:

• Horario de trabajo de lunes a sábado (5x2) 9:00 a 19:00 hrs

• Sueldo base $ 410.000

• Bono movilización/teletrabajo $ 30.000

• Bonos cumplimiento $ 195.000 (variables, según productividad)

• Estabilidad, crecimiento profesional y buen ambiente laboral

Beneficios:

• Casino

• Bus de Acercamiento (Metro San Pablo)

• Aguinaldos anuales



Requisitos:

• Experiencia atención a clientes Back Office mínimo 1 año

• Experiencia en resolución de reclamos mínimo 1 año

• Uso de plataformas (CRM, Dinamic, Salesforce)

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/30315819/n-018-ejecutivo-a-back-office-santiago/?utm_source=html