(FBY614) - 810213-gestor de Atención Al Cliente. Viña del Mar

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24 may
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Importante Empresa
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Valparaíso

24 may

Importante Empresa

Valparaíso

* Descripción de la Empresa:

- Descripción Funciones del Cargo:
Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos
interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de
trabajo, y te comentamos que hoy ¡Nuestra Gerencia de atención al
cliente continua creciendo! por lo que estamos en búsqueda de los
mejores Gestores de Atención al cliente ¿Cuáles son las principales
responsabilidades? - Gestionar los requerimientos de nuestros
clientes en los llamados telefónicos, para orientarlos de de forma
efectiva, completa y oportuna, aportando a la mejora continua y su
satisfacción en cada contacto. - Resolver consultas de nuestros




clientes respecto asociadas al funcionamiento de la alarma, accediendo
a la programación del dispositivo sin visitar al cliente o bien
creando una visita técnica con la finalidad de garantizar un buen
servicio. ¿Cuál sería mi modalidad de trabajo? Son 30 horas a la
semana, con turnos rotativos de Lunes a Sábado en un rango de horario
entre las 07:00 a 15:00 horas, en modalidad de teletrabajo, de forma
remota ¿A quién buscamos? Buscamos personas con o sin experiência,
capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer
soluciones que generen confianza e interés, con alta orientación al
cumplimiento de metas. ¿Qué te ofrecemos? Te capacitamos 10 días,
para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención
al cliente, esto es contratado y pagado desde el día 1, siendo el
horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas
También contamos con ¡Atractivos Beneficios! como son: - Seguro de
salud complementario - Contrato directo con Verisure desde el primer
día de formación - Renta acorde al mercado - Excelente clima




laboral - Día libre de cumpleaños - Y muchos beneficios más
para ti y tu familia! Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para
Proteger Personas?
- Requisitos:

- Experiência en servicio al cliente al menos 6 meses
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de teletrabajo, de forma
remota
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos entre lunes a
sábado desde 07:00 a 15:00 horas
- Condiciones **Oferta**:

- Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu
mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas
solicitadas Luego,



si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos
buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a
la etapa presencial.
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.cl/empleo/45479582/fby614-810213-gestor-atencion-cliente-vina-del-mar-valparaiso/?utm_source=html

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