25 jul
Bookforce.Io
Santiago
Jefe de Operaciones Entretenimiento/ Retail
Jefe de Operaciones Entretenimiento/ Retail
Liderar la planificación, ejecución y control de las operaciones de Operador de entretenimiento a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de estándares operativos, altos niveles de satisfacción de clientes, eficiencia en la ejecución y coordinación de equipos en terreno. Será responsable de implementar mejoras continuas en la operación, garantizar la seguridad del parque y liderar la logística de montaje y desmontaje en centros comerciales u otras ubicaciones.
- Supervisar la operación diaria de los parques en diferentes regiones.
- Liderar la planificación de turnos, dotación, implementación, montaje y desmontaje de los parques.
- Coordinar equipos regionales (jefes de parque, subadministradores, personal de boletería, monitores, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad, calidad de servicio, limpieza y mantenimiento.
- Controlar y reportar indicadores clave (ventas, asistencia, incidentes, costos operativos).
- Implementar y mejorar procedimientos estandarizados de operación.
- Coordinar con las áreas de RRHH, Marketing, Finanzas y Desarrollo Comercial para ejecutar correctamente las campañas, activaciones y eventos.
- Gestionar proveedores logísticos, técnicos y de servicios.
- Supervisar y auditar los cierres de caja y reportes diarios.
- Gestionar contingencias operativas en tiempo real.
Requisitos del cargo:
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiencia en operaciones, idealmente en sectores como entretenimiento, retail, centros comerciales, logística o eventos.
- Experiencia liderando equipos en terreno y supervisando operaciones simultáneas en distintas locaciones.
- Alta capacidad de planificación, resolución de problemas y ejecución bajo presión.
- Manejo avanzado de herramientas como Excel, Google Sheets, software de reportes y plataformas de gestión.
- Disponibilidad para viajar constantemente a distintas regiones del país.
- Licencia de conducir clase B vigente (excluyente).
- Liderazgo y habilidades de supervisión.
- Orientación a resultados y foco en eficiencia operativa.
- Capacidad de tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Organización y atención al detalle.
- Habilidad comunicacional para coordinar con múltiples actores (equipos, malls, proveedores).
- Proactividad y sentido de urgencia.
Presencial con base en Santiago, con viajes frecuentes a regiones.
Contrato a plazo fijo con opción de indefinido según desempeño. Disponibilidad inmediata.
Product Manager Ecommerce,
Supermercados (reemplazo)
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 5 days ago
Jefe/a de Operaciones, Turno Noche, Logística
Lo Espejo, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago
Product Manager Bombas y Sellos Mecánicos
Product Manager | Hipotecarios y Creditos
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago
#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.