25 jul
Essbio-Nuevosur
Chiguayante
Si eres Técnico/a en administración, Secretaria/o Comercial y/o tienes experiência equiparable en el cargo ¡Esta es tu oportunidad de trabajar en el mundo sanitario!
Invitamos a profesionales con experiência en Atención al Cliente, a postular al cargo de Agente ATC con puesto de trabajo en Santa Barbara-Huépil-Quileco-Quilaco
Negretee
En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas tu misión será garantizar una atención Fácil, Amable y Resolutiva.
Día a día, algunas de tus funciones serán:
Cumplir con el protocolo de atención.
Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.
Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0)
(Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema, notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escaneando documentos e ingresándolos al sistema y entregando a los clientes los comprobantes de atención o pago según sea el caso).
Derivar reclamos a otras áreas de la compañía según lo amerite.
Llevar seguimiento en órdenes de servicio de activación y suspensión a fin de cerrar el servicio solicitado.
Empresa Certificada en la Norma Chilena 3262: Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.
Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.
¡Revisa más abajo los requisitos del cargo y postula!
Para triunfar en este cargo deberás contar con:
Formación como Técnico/a en administración, Ingeniero en Administración, Secretaria/o y/o equiparable a experiência en el cargo
Manejo Office nível medio
Conocimiento de Tarifas
Manejo sistema SAP
Licencia de conducir clase B.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.