Ejecutivo/a de atención al cliente/ Arriendo de Vehículos/Calama (Chile)

Ejecutivo/a de atención al cliente/ Arriendo de Vehículos/Calama (Chile)

Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Arriendo de Vehículos

Descripción del Cargo

Empresa dedicada al arriendo de vehículos se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente, responsable de brindar una atención integral y de alta calidad a clientes particulares y corporativos. El rol combina funciones administrativas y operativas, asegurando una experiencia de servicio fluida, profesional y alineada a los estándares de la compañía.

Objetivo del Cargo

Garantizar un proceso de arriendo productivo y satisfactorio para cada cliente, gestionando de manera completa las etapas de entrega, documentación, devolución y coordinación de flota.

Principales Funciones:

- Gestionar y revisar la programación semanal de entregas y devoluciones de vehículos.
- Coordinar la disponibilidad y preparación de la flota.
- Atender a clientes durante todo el proceso: información, requisitos, documentación, firma de contratos y entrega.
- Realizar inspecciones pre y post arriendo, completando actas de entrega y devolución.
- Mantener comunicación fluida con clientes y áreas internas para asegurar un servicio oportuno.




- Apoyar en procesos administrativos asociados al arriendo.

Requisitos del Cargo

Formación:

- Técnico en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia:

- Deseable experiencia en atención al cliente o roles operativos similares.

Competencias:

- Proactividad y entusiasmo.
- Excelentes habilidades comunicacionales e interpersonales.
- Orientación al servicio y al detalle.
- Organización y gestión efectiva del tiempo.
- Presencia competente.

Otros requisitos:

- Inglés deseable.
- Disponibilidad para trabajo en terreno (aeropuerto y sucursal).
- Adaptación a turnos rotativos.

Jornada y Turnos

- Turno A: 07:00 a 15:00 hrs.
- Turno B: 14:30 a 21:00 hrs.
- Turno C:
- Lunes a jueves: 08:30 a 18:30 hrs.
- Viernes: 08:30 a 17:30 hrs.

Modalidad de turnos:

- 4x3
- 5x2

Ubicación: Aeropuerto y Sucursal (rotación 2 semanas / 2 semanas)

Modalidad: Presencial – Trabajo en terreno y oficina

Renta

- Renta líquida mensual: $

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📌 Ejecutivo/a de atención al cliente/ Arriendo de Vehículos/Calama (Chile)
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