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February 26, 2026

Business Analyst in WiTi

FULL_TIME

This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago (Hybrid) | Semi Senior | Full time |

8 applications

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WiTi es una empresa dedicada al desarrollo de software y soluciones tecnológicas, especializada en la integración de sistemas y desarrollos móviles.
Buscamos un Business Analyst con experiencia en productos digitales para un proyecto desafiante en la industria automotriz. El rol ofrece la oportunidad de trabajar desde Santiago (Chile) en modalidad híbrida, colaborando en un equipo multidisciplinario que diseña soluciones digitales para mejorar la experiencia de miles de clientes.
Formarás parte de una célula ágil que conecta negocio y tecnología, promoviendo una experiencia omnicanal coherente para agendamiento de servicios, ventajas, programas de fidelización, financiamiento y seguimiento de vehículos. El proyecto se centra en evolucionar el ecosistema digital de relación con clientes y en aportar valor en ventas y postventa a través de soluciones de alto impacto.





This company only accepts applications on Get on Board.

Funciones Principales

- Levantar y analizar requerimientos de negocio junto a stakeholders de producto, sucursales y áreas comerciales.
- Traducir necesidades en user stories claras, criterios de aceptación y flujos de procesos (BPMN) para el equipo de desarrollo.
- Gestionar y priorizar el backlog en conjunto con Product Owner, equilibrando impacto al cliente, factibilidad técnica y objetivos del negocio.
- Facilitar refinamientos, talleres y ceremonias ágiles, asegurando alineamiento entre negocio y equipo técnico.
- Participar en la definición y seguimiento de KPIs del producto (adopción, uso de funcionalidades, conversión, NPS, etc.).
- Acompañar pruebas funcionales, validaciones con usuarios internos y lanzamientos incrementales de mejoras.

Requisitos y Perfil

1-3 años de experiencia como BA para productos digitales, idealmente en e-commerce o retail. Dominio de Jira, Confluence, Miro/Lucidchart; Excel/Sheets avanzado; capacidad para crear y documentar user stories y flujos BPMN. Experiencia en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y definición de métricas/KPIs. Inglés intermedio (deseable para documentación y reuniones).

Se valoran: antecedentes en programs de loyalty o apps retail, conocimientos en analytics,



SQL básico o capacidad de colaborar con equipos de datos. Buscamos perfil con fuerte orientación a resultados, autonomía y habilidades de comunicación con múltiples áreas.

Habilidades Deseables

Antecedentes en loyalty programs o apps retail. Conocimientos en analytics, SQL básico o colaboración con data teams. Fuerte orientación a resultados, autonomía y habilidades de comunicación con múltiples áreas.

Beneficios

En WiTi ofrecemos un entorno de trabajo 100% remoto, con gran flexibilidad y autonomía. Fomentamos una cultura de aprendizaje y colaboración. Entre los ventajas se incluyen:

- Plan de carrera personalizado para crecimiento profesional.
- Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera.
- Cursos de idiomas para desarrollo personal y profesional.

Además, brindamos una cultura de innovación y aprendizaje continuo, y un equipo multidisciplinario para impulsar tu crecimiento.

GETONBRD Job ID: 59370

Remote work policy

Hybrid

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