17 mar
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Grupo Sycar
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Santiago
17 mar
Grupo Sycar
Santiago
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Call Center Área Salud requiere ejecutivos de atención telefónica con disponibilidad de en oficina, 45 horas semanales en la comuna de Las Condes.
Perfil requerido
- Carrera técnica
- 3 años de experiência en Call Center, idealmente en empresas de salud. (Se privilegiara experiência en el área clínica y call center)
- Nível medio en uso de Office
- Tener conocimientos de uso de plataformas de atención telefónica y níveles de servicio,
Principales Funciones
- Agendar horas a pacientes, confirmar asistencia, gestión comercial telefónica.
- Asesorar y gestionar cada una de las consultas y/o requerimientos solicitados por el paciente.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos, pauta de calidad y níveles de servicio en cada atención.
- Hacer seguimiento de gestiones pendientes e informar el estado de éstas en forma oportuna.
Tipo de Contrato
- Plazo fijo, después plazo indefinido.
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📌 Ejecutivo Call Center (Santiago)
🏢 Grupo Sycar
📍 Santiago