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En

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- *Xylem**

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somos una empresa global líder en

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- *soluciones tecnológicas para la gestión del agua**

n, dedicada a enfrentar los desafíos más críticos del mundo relacionados conn
- *agua, infraestructura y sostenibilidad**

n. A través de innovación, digitalización y excelencia operativa, ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus procesos y generar un impacto positivo en las comunidades donde operamos.n

Hoy buscamos incorporar un/a

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- *Administrador/a de CRM para LATAM**

n, quien será fundamental para habilitar decisiones comerciales basadas en datos confiables y fortalecer el uso estratégico del CRM en la región.n

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- *Propósito del Rol**

nAsegurar el uso eficiente, confiable y estandarizado del CRM en LATAM, actuando comon
- *experto/a funcional y nexo**

nentre los equipos regionales y la gobernanza global, impulsando adopción, calidad de datos y excelencia comercial.n

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n
- *Principales Responsabilidades**
- Administrar usuarios, roles, permisos y estructuras organizacionales del CRM.
- Garantizar la
- *calidad, integridad y estandarización de los datos**

n.n
- Diseñar y mantener
- *reportes y dashboards**

nde pipeline, KPIs y forecasting.n
- Brindar soporte funcional de primer nivel a equipos de ventas, marketing y servicio.




- Entrenar usuarios y promover mejores prácticas de uso del CRM.
- Gestionar automatizaciones, flujos y configuraciones en coordinación con equipos globales.
- Participar en iniciativas regionales y comités de gobernanza global.

n?n
- *Experiencia Requerida**
- Formación universitaria en áreas afines.
- Deseable
- *2+ años**

nen administración de CRM o roles de Sales / Revenue Operations.n
- Experiencia en entrenamientos y soporte funcional.
- Deseable experiencia en entornos multinacionales y roles regionales.

n?n
- *Perfil y Habilidades**
- Experiencia en administración de
- *CRM (Salesforce, Dynamics u otros)**

n.n
- Alta capacidad analítica y orientación a datos.
- Comunicación clara, didáctica y foco en el usuario.
- Organización, atención al detalle y manejo de múltiples prioridades.
- Español e inglés avanzado oral y escrito (portugués deseable).
- **En Xylem valoramos a cada persona que compone este equipo de trabajo, lo que hace a cada persona única, estamos comprometidos con promover la diversidad, equidad e inclusión. Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley 21.015, que incentiva a promover la inclusión laboral de las personas con discapacidad.***

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📌 Administrador de CRM Latam (Región Metropolitana)
🏢 Xylem LATAM
📍 Región Metropolitana