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Company Description: Empresa confidencial
Job Description: En Ópticas Antofagasta buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a una persona responsable, puntual, empática y organizada para el cargo de Atención de Publico/Recepción, orientado principalmente a la atención de clientes.
El cargo requiere capacidad para trabajar bajo presión, resolver situaciones con clientes y manejar sistemas de agendamiento.
Principales Funciones
Atención presencial y telefónica de clientes, con enforque en trato respetuoso y paciente.
Orientación y apoyo a clientes, especialmente adultos mayores.
Manejo de turnos y horas de atención mediante apps de agendamiento
Resolución de consultas y reclamos de manera cordial y efectiva.
Apoyo administrativo básico y coordinación interna.
Requisitos
Técnico en administración/Secretaria o carrera a fin.
Último finiquito de Trabajo
Experiencia en atención al cliente
Alta tolerancia, paciencia y habilidades comunicacionales.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
Manejo básico de tecnología y disposición para aprender nuevas plataformas.
Habilidad para resolver conflictos de manera calmada y competente.
Trabajo 5x2
Horario
Lunes a Jueves de 9:30 a 19hrs con 1 hr de colación
Viernes 9:30 a 19hrs con 1hr y 30min de colación
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📌 Atención Al Cliente Y Administrativa Antofagasta (Chile)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Chile
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