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Empresa salmonera, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte TI y ERP, que combine soporte técnico a usuarios y actúe como intermediario entre usuarios internos y consultores externos. Si eres una persona proactiva, con destacado capacidad para resolver problemas y con experiência tanto en soporte TI como en gestión de ERP (SAP o similar), este puesto es para ti

Responsabilidades:
Proveer soporte técnico a los usuarios internos en hardware, software y redes.
Gestionar incidentes y solicitudes mediante el sistema de tickets, asegurando una resolución optimizado y oportuna.
Administrar y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con ERP (SAP o similar),



identificando cuándo un problema Puede resolverse internamente y cuándo debe ser escalado a un consultor externo.

Requisitos:
Formación técnica o superior en Informática, Sistemas, o áreas afines.
Experiência mínima de 3 años en cargos similares en empresas productivas de tamaño similar.
Conocimientos en ERP (preferentemente SAP, Softland o similar).
Experiência en soporte técnico a usuarios (hardware, software, redes).

¿Qué ofrecemos?
Trabajo en un ambiente ágil y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.
Beneficios adicionales

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📌 Analista De Soporte Ti Santiago
🏢 SalmonJobs
📍 Santiago