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Company Description: Europa Secreta
Job Description: Cargo: Jefe de Tiendas y Activaciones
Área: Ventas / Marketing / Operaciones
Lugar de trabajo: Puerta del Sol 180, Las Condes
Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs (flexibilidad ocasional para eventos)
Tipo de contrato: 1 mes plazo fijo, 3 meses plazo fijo, indefinido
Renta líquida aproximada: $********* (incluye colación y locomoción) + bono anual por rentabilidad del canal
Descripción general del cargo
Buscamos a una persona entusiasta, organizada y con espíritu comercial para asumir el rol de Jefe de Tiendas y Activaciones.
Deberá dirigir e implementar el concepto de Europa Secreta en las tiendas físicas.
Nuestra empresa representa marcas internacionales dentro de las cuales lo más significativo son de café y té —como Hausbrandt y Ahmad Tea— y las distribuimos en Chile a través de distintos canales: HoReCa, supermercados, tiendas físicas y e-commerce ; Instagram Europasecreta.cl
El Rol Tiene Tres Grandes Focos
Administración de tiendas físicas (actualmente dos pequeñas más un módulo en un mall).
Organización y ejecución de eventos y activaciones de marca.
Gestión operativa y comercial de la Mumac Academy (Academia del Café).
Funciones principales
Administración de tiendas
Supervisar la operación diaria de las tiendas físicas.
Asegurar la correcta atención y asesoría a clientes.
Gestionar inventarios, pedidos y abastecimiento según rotación y ventas semanales.
Analizar ventas, mermas y márgenes, buscando oportunidades de mejora.
Coordinar y administrar los turnos y horarios de los vendedores.
Seleccionar,



entrenar y motivar al equipo de ventas.
Supervisar cuadraturas de caja, caja chica y control de inventario mensual.
Velar por el orden, imagen y mantenimiento general de las tiendas.
Gestionar plataformas de delivery (ej. Uber Eats).
Implementar y mantener los procesos administrativos y tecnológicos necesarios para una operación eficiente.
Coordinar compra de uniformes y mantenimiento de las tiendas.
Eventos y activaciones
Planificar, liderar y ejecutar activaciones, degustaciones y eventos corporativos o comerciales.
Coordinar con las áreas de marketing y ventas según naturaleza del evento.
Supervisar el montaje, ejecución y cierre de eventos.
Desarrollo de nuevas tiendas
Participar en el diseño y planificación de nuevas tiendas junto al arquitecto.
Supervisar las etapas de construcción, montaje y puesta en marcha.
Administración de Mumac Academy
Coordinar la operación de la Academia del Café (pagos, materiales, eventos, cronogramas).
Gestionar la relación con la empresa OTEC.
Colaborar con la Profesora Barista en la venta y coordinación de cursos para clientes y profesionales, apoyándose en los vendedores de tienda.
Alianzas y marketing
Colaborar en actividades, generación de contenido, comunicaciones y alianzas con marcas o socios estratégicos.
Requisitos excluyentes
Recomendaciones de tu jefatura de trabajos anteriores relevantes para este cargo.
Conocimientos intermedios de Excel y sistemas de administración.
Experiencia comprobada en administración de tiendas y en administración y liderazgo de equipos de ventas.
Pasión por la gastronomía y el café.
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📌 Jefe De Tiendas Y Activaciones (Santiago)
🏢 EUROPA SECRETA
📍 Santiago