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**La compañía**:
Hexagon es un líder global en materia de soluciones de realidad digital que combinan sensores, software y tecnologías autónomas. Ponemos a trabajar los datos para impulsar la eficiencia, la productividad, la calidad y la seguridad en aplicaciones industriales, de fabricación, infraestructuras, del sector público y la movilidad. Se unirá a más de 24,500 personas en 50 países que están a la vanguardia en su campo.
Este puesto es en la división Mining de Hexagon, líder tecnológico general y proveedor de soluciones para desafíos mineros superficiales y subterráneos, con tecnologías comprobadas para planificación, operaciones y seguridad.
**Descripción del Cargo**:
El Gerente de Operaciones de Servicios y Soporte es responsable de dirigir y gestionar las operaciones diarias de la empresa, asegurando la eficiencia, productividad y calidad en la entrega de productos y servicios tecnológicos. Para esa función, la principal tarea es supervisar la entrega de soluciones de soporte y servicios para clientes,
principalmente a lo que se refiere a proyectos y soporte en tecnología y automatización para las minerías de Chile. Este rol combina experiência técnica, gestión operativa y un enfoque centrado en el cliente para garantizar la implementación, mantenimiento y optimización exitosos de sistemas complejos. El gerente es responsable de liderar un equipo de profesionales de soporte y servicio, impulsando la mejora continua y alineando las operaciones con los objetivos comerciales y las necesidades de los clientes.
**Responsabilidades principales**:
1. Gestión de procesos: Desarrollar, implementar y mejorar procesos operativos para optimizar la eficiencia y productividad.
2. Planificación y coordinación: Planificar y coordinar la producción, logística y entrega de productos y servicios.
3. Gestión de equipos: Dirigir y motivar a los equipos de operaciones, incluyendo la selección, capacitación y evaluación del desempeño.
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📌 Gerente de Operaciones de Servicios y Soporte (Santiago)
🏢 Hexagon Mining
📍 Santiago
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