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Universidad Diego Portales se encuentra en búsqueda de Asistente Soporte Técnico para desempeñarse en Soporte TI de Servicios Tecnológicos.
**Misión del cargo**: Velar en terreno y de forma remota los requerimientos e incidencias informáticas asignadas, manteniendo la continuidad operativa de las unidades administrativas UDP.
**Funciones principales**:
Ejecutar labores de Soporte en terreno al equipamiento computacional de la Universidad.
Preparar la información y realizar actividades requeridas en temas de asignación de los equipos.
Ejecutar tareas de apoyo a Ingeniería de Sistemas.
**Condiciones de trabajo**: La modalidad de trabajo 100% presencial, en oficinas ubicadas en Santiago Centro. En relación con la naturaleza del cargo, este tiene una gestión asociada a un 40% de tareas en oficina y tickets remotos y otro 60% de actividades en terreno, asociado al soporte y solución de requerimientos.
La Universidad Diego Portales tiene como proyecto académico formar profesionales con un alto dominio teórico y práctico de su futuro campo laboral y disciplinario, y comprometidos con el desarrollo social, económico y cultural del país.
**Requisitos**:
**EDUCACIÓN MÍNIMA FORMAL**:




Estudios de Técnicos Computacional o similar, con conocimientos en Sistemas.
**EXPERIENCIA MÍNIMA PREVIA**:
Deseable 2 años de experiência en cargos similares.
**CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**: Conocimiento avanzado en Sistemas Operativos Windows 10/11/ MacOS Conocimiento intermedio Microsoft Office 365 Instalación y configuración de Sistemas Operativos. Deseables conocimientos de software de productividad, corporativo, administrativo y/o académico. Deseable conocimiento funcional de procesos de SAP como plataforma corporativa. Deseable al menos 2 años de experiência en diagnóstico, reparación y mantención de PC, Notebook, IMac, MacBook.
**EXPERIENCIAS**: Deseable experiência en Instituciones de educación, contacto asistiendo a usurarios del servicio como alumnado, docentes y personal de las unidades de Administración.
**POSTULACIONES INTERNAS**:
Las personas que actualmente estén contratadas por UDP o empresas relacionadas además deberán:
Contar con al menos una Evaluación del Desempeño en el cargo vigente, dentro de la categoría de evaluación “muy buena” o “sobresaliente”.

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📌 Asistente Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Universidad Diego Portales
📍 Santiago