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Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico TI Nivel 2, con experiencia comprobable en el rubro, para integrarse al equipo de tecnología. Buscamos a una persona proactiva y organizada para brindar soporte técnico a usuarios y gestionar eficazmente la infraestructura tecnológica de las tiendas.
Principales funciones:
- Brindar soporte técnico nivel 2 a usuarios y equipos.
- Ejecutar montaje, mantenimiento y recolección de puntos de venta (POS).
- Dar soporte de nivel 1 a sistemas de punto de venta (software).
- Registrar documentación y movimientos en módulo GDC del ERP.
- Realizar inventarios, mantenimiento y seguimiento de equipos e infraestructura TI.
- Monitorear y ejecutar copias de seguridad, actualizaciones y licenciamiento de servidores.
- Administrar accesos y seguridad de la información.
- Coordinar mantenimientos preventivos con proveedores y validar la calidad del servicio.
- Participar en la implementación y pruebas de sistemas adquiridos por la empresa.
- Reportar periódicamente el estado de la infraestructura y proponer mejoras.
Requisitos:
- Técnico en Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en el rubro retail (excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial.
- Disponibilidad para ir a terreno y asistir en casos de emergencia en fines de semana (Artículo 22, inciso 2).
- Manejo de ERP (idóneo módulo GDC), soporte POS y sistemas operativos.
Renta líquida : $1.400.000
Ubicación: Presencial - Terreno según requerimiento
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📌 Soporte Técnico TI Nivel 2 / Experiencia en retail (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago
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