Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/18fhs9

* Descripción empresa: Bienvenido al reciente portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.
* Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefe/a Soporte Operativo para Santiago.
* Funciones del cargo: Su objetivo será Dirigir y controlar los diferentes procesos que intervienen en el soporte de oficinas, operaciones centrales y unidad de control operativo, a fin de asegurar la continuidad del control operativo de Red de Oficinas.
Gestionar el proceso de bancarización de clientes de acuerdo a factibilidad propuesta por el negocio, promoviendo el uso de los canales de autoatención y nuevos servicios.

Funciones:
• Apoyar factibilidad del desarrollo de proyectos.
• Confeccionar flujos de gestión operativa y gestionar orden de arqueos aleatorios en Región Metropolitana de acuerdo a fechas estipuladas para reporte mensual que se debe entregar a Gerente/a General.
• Generar cumplimiento de metas anuales de acuerdo a lineamientos de la empresa.
• Revisar proveedores, gestionar contratos de acuerdo a licitaciones y marco legal.
• Generar comunicación sobre mejoras de servicios.
• Realizar validación de facturas y revisión de provisiones.




• Analizar y brindar apoyo en la creación de nuevos productos de acuerdo a su factibilidad de acuerdo a paramentos del negocio (Base técnica, operativa y comercial).
• Confeccionar cartas y formularios de acuerdo a horarios e incidentes para ser enviados a SBIF.
• Definir decisiones sobre la operatividad de Red de Oficinas de acuerdo a: Cierre, apertura de oficinas, entre otros.
• Confeccionar, actualizar y revisar de mapa de procesos, manuales, descriptivos, instructivos y comunicados.
• Generar turnos de revisión de remesas de acuerdo a distribución de carga laboral.
• Crear modelo predictivo de oficina en base a estadísticas y transacciones.

¡Esperamos tu postulación!
* Requisitos: -Título de Ing. Industrial, Ing. Civil Industrial, Ingeniería en Adm. de Empresas o carrera afin.
-2 años mínimos de experiencia en el cargo.
-Conocimiento en Contratos, Normativas Bancarias y Estadísticas.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/18fhs9

📌 Jefe/a Soporte Operativo (Región Metropolitana)
🏢 BancoEstado Express
📍 Región Metropolitana