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* Descripción empresa: BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización.

Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor.
* Misión del cargo: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Normalizador Empresa para Puerto Montt.
* Funciones del cargo: En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un contexto basado en la escucha, el respeto y la colaboración.

El objetivo del cargo es asesorar y gestionar integralmente cartera de clientes empresas, brindando alternativas y soluciones para regularizar situación de morosidad de los clientes, con la finalidad de mejorar los índices de mora, resguardando los activos del banco y rebancarización del cliente.

Principales funciones:
• Indagar y analizar situación de deterioro de los clientes, ya sea de manera telefónica, presencial o a través de visitas.
• Analizar antecedentes financieros y/o relevantes del cliente para evaluar los productos de normalización que mejor se adecuen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza, permitiendo el logro de negociaciones efectivas con los clientes.




• Recolectar información relevante del cliente que permita ofrecer alternativas de normalización y posterior cierre de renegaciones.
• Evaluar y preparar las solicitudes presentándolas a comité de Riesgo si es necesario.
• Registrar información del cliente en los sistemas correspondientes de manera de permitir la trazabilidad de las gestiones realizadas.
• Generar y proponer a las jefaturas de BECO distintas acciones de cobranza extra o judicial, a fin de mejorar y agilizar los procesos (según el estado en que se encuentre).
• Dar cumplimiento a los procedimientos de Normalización.
• Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
• Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
• Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.

¡Esperamos tu postulación!
* Requisitos: -Título Técnico Profesional o Universitario en área Comercial, de Adm. de Empresas, Finanzas
-Experiencia en el rubro bancario y/o financiero.
-Al menos 2 años de experiencia en áreas de cobranza, comerciales o atención a clientes empresas.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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📌 Ejecutivo/a Normalizador Empresa Puerto Montt
🏢 Bancoestado Cobranzas
📍 Puerto Montt