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Relevante empresa se encuentra en busqueda de un Asistente de Soporte Técnico para la comuna de las condes.

Funciones:

-Mantener en óptimo funcionamiento y disponibilidad las herramientas informáticas utilizadas por los usuarios finales.

-Mantener los niveles de servicio establecidos.

-Controlar y mantener actualizado el inventario regional de activos informáticos de la empresa.

-Resolución de casos dentro de los parámetros establecidos en los niveles de servicio establecidos.

-Inventario de los activos actualizado.

-Encuesta de Niveles de Satisfacción del Cliente Interno.

Requisitos

- Conocer Metodología ITIL

-Administración de Sistemas Operativos Windows (Escritorio y Servidores)

-Administración y mantenimiento de equipos: servidores, escritorio, portátiles, dispositivos móviles

-Sistemas de video conferencia y comunicación unificada

-Telefonía IP y Fija

-Conocimiento básico de gestión de centrales telefónicas

-Cableado estructurado

-Conocimiento básico sobre control de acceso y sistema de seguridad

-Conocimiento en redes LAN y wireless

Renta acorde al mercado

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📌 Asistente de Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago