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¿Quiénes somos?
En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué hacemos?
Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento.
Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.
Objetivo del cargo
Buscamos un Técnico de Soporte TI – Experto que lidere el soporte técnico a nivel nacional, asegurando la continuidad operativa del parque computacional y la correcta atención a usuarios.
Este rol combina liderazgo de equipo, gestión de infraestructura TI y soporte directo, siendo clave para garantizar una experiencia eficiente y oportuna a los usuarios, incluyendo atención a perfiles críticos.
Funciones
Liderar el equipo de soporte técnico a nivel nacional.
Brindar soporte técnico a usuarios en computadores de escritorio y notebooks.
Atender usuarios VIP, asegurando una experiencia de alta calidad.
Configurar equipos, impresoras y dispositivos móviles.
Administrar el parque computacional, impresoras y celulares institucionales.




Gestionar inventario de equipos y asignaciones.
Realizar soporte remoto y resolución de incidencias.
Instalar software base y aplicaciones institucionales.
Ejecutar recuperación de datos desde respaldos.
Coordinar actividades y tareas del equipo de soporte.
Requisitos
Al menos 5 años de experiencia en soporte TI.
Conocimiento de sistemas utilizados en FONASA:
Front Integrado
SIGGES
Right Now
Core Papel (u otros similares)
Manejo de:
Sistemas operativos (Windows principalmente)
Aplicaciones ofimáticas
Soporte remoto de equipos
Recuperación de datos
SharePoint
Formateo y configuración de equipos
Valor añadido
Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos
Fuerte orientación a servicio y atención de usuarios
Resolución de problemas y sentido de urgencia
Organización y control de inventarios TI
Comunicación efectiva con usuarios y proveedores
Modalidad de trabajo
Presencial en las oficinas de nuestro cliente.
Beneficios
Día libre en tu cumpleaños
Día libre por mudanza.
Seguro dental.
Seguro médico.
Protegido de vida.
Bono por nacimiento.
Bono por matrimonio.Bono por recomendación.
Bono por Navidad y fiestas patrias
En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad.
Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley ******.
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📌 Técnico De Soporte Ti – Experto (Santiago)
🏢 Apiux Tech
📍 Santiago