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Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / Complejo Hospitalario San José de Maipo

Convocatoria

Administrativo (a) para la Unidad de Salud Dital

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

San José de Maipo

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

104

Última a las 01:47:09 del 27-03-2026

¿Qué documentos necesito para postular?

- Copia Cédula de Identidad

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Certificado Situación militar al día (*)

Simbología:

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

- Renta Bruta

1.045.859

Condiciones

La renta $ 1.045.859 valor bruto aproximado corresponde a grado 12° según EUS, en estamento administrativo, en calidad contractual de Contrata

Horario: Lunes a jueves desde las 08:00 hrs. hasta las 17:00 hrs. y/o los viernes desde las 08:00 hrs. hasta las 16:00 hrs.

Beneficios:

Bus de acercamiento ida y vuelta al Hospital, en las mañanas desde y hasta el metro Vicente Valdés y en las tardes, desde y hasta metro Las Mercedes.
Capacitaciones permanentes, a contar del primer mes.
Tarjeta de alimentación, con desfase de un mes.

En caso de quedar seleccionado(a) el contrato inicial será por cuatro meses sujeto a evaluación del desempeño prorrogable anualmente.

Se debe acreditar Licencia de enseñanza media también CV, Estudios de Capacitación y Especialidad, documento que acredite experiencia laboral y/o en experiencia en el cargo, Carnet de identidad vigente y por ambos lados, Certificado de Situación Militar actualizado y vigente.

En caso de contar con experiencia en funciones como administrativo se deberá adjuntar documento/s actualizado/s que acredite/n tiempo de trabajo.

Del total de postulantes solo un tercio de puntajes obtenidos en los requisitos de la formación educacional, la experiencia laboral y/o en el cargo pasarán a evaluación técnica.

Objetivo del cargo

Apoyar la gestión administrativa, operativa y documental del Departamento de Informática, asegurando el adecuado control de procesos, seguimiento de requerimientos, gestión contractual, coordinación interna y cumplimiento de normativas institucionales vigentes.

- Funciones del Cargo

OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DEL CARGO

OBJETIVOS

ACTIVIDADES

Gestionar de manera efectiva la documentación de la unidad de Informática

- - Gestionar documentación oficial (memorándums, oficios, resoluciones, actas y reportes técnicos).
- Registrar y hacer seguimiento de requerimientos internos relacionados con soporte informático.

- Apoyar procesos de transparencia activa y solicitudes vía Ley N° 20.285.

- Gestión documental y redacción administrativa.

Seguimiento de contratos tecnológicos

- - Apoyar procesos de adquisición tecnológica y administración de la documentación (órdenes de compra, trato directo, convenio marco, Mercado Público, pagos a proveedores).

- Llevar control administrativo de contratos TI (licencias, soporte, servicios externalizados).

- Mantener actualizado inventario administrativo de activos tecnológicos (en coordinación con soporte técnico).

Coordinar actividades de la unidad

- - Apoyar la elaboración de informes de gestión, indicadores y reportes solicitados por jefatura o dirección.

- Coordinar agendas, reuniones y actas del departamento

- Apoyar procesos de transparencia activa y solicitudes vía Ley N° 20.285.

Gestión de activos TIC

- - Gestionar archivo físico y digital conforme a normativa institucional.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Necesario: Licencia de Enseñanza media o equivalente

Especialización y/o Capacitación

Necesario:

- Curso y/o capacitación intermedia en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).

- Curso y/o capacitación en Atención de usuarios.

Deseable:

- Curso y/o capacitación en herramientas de gestión de ticket
- Curso y/o capacitación en herramientas de soporte a usuario
- Curso y/o capacitación en Comunicación efectiva

Conocimientos claves:

- Estatuto Administrativo (Ley N° 18.834 o 18.883 según corresponda).
- Conceptos básicos TI (licencias, servidores, redes, soporte).
- Mercado Publico
- Los Cocimientos serán Verificados en prueba técnica o Comisión de selección.

Experiencia sector público / sector privado

- Al menos 3 años en labores administrativas en áreas tecnológicas o soporte TI en el sistema público o privado.

Competencias

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

DESEMPEÑOS ESPERADOS

Nivel Esperado

Habilidades Interpersonales (HI)

Se relaciona con buen trato Se comunica efectivamente
Favorece un clima laboral armónico

Desarrollo Destacado

Orientación de Servicio (OS)

Identifica necesidades oportunamente Entrega un servicio oportuno y de calidad
Aporta a la experiencia y satisfacción del usuario

Desarrollo Destacado

Probidad y Conducta Ética (PCE)

Respeto Por La Autoridad Y Apego A Las Normas Antepone El Interés Institucional Por El Propio Resguarda La Confidencialidad De La
Información

Desarrollo Destacado

COMPETENCIA CRÍTICA

DESEMPEÑOS ESPERADOS

Nivel Esperado

Trabajo en equipo (TE)

Colabora y coopera activamente Se coordina con otros
Promueve el aprendizaje colaborativo

Desarrollo Destacado

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

DESEMPEÑOS ESPERADOS

Nivel Esperado

Orientación a la excelencia (OEX)

Actúa con autonomía e iniciativa. Se orienta al logro de objetivos.
Asegura calidad y veracidad de la información.

Desarrollado

Trabajo Bajo Presión (TBP)

Persevera ante la frustración. Mantiene la continuidad operativa eficientemente.
Administra obstáculos y la presión laboral.

Desarrollado

Resolución de problemas y administración del conflicto (RPC)

Identifica Problemas oportunamente Resuelve Oportuna y Efectivamente Negocia y administra el conflicto.

Desarrollado

- Contexto del cargo

CONTEXTO

Equipo de Trabajo

- Jefatura
- Equipo de sector
- Administrativos/as
- Auxiliares

Relaciones Internas

Unidades clínicas y Unidades de Apoyo del Centro de Responsabilidad de Atención Abierta (APS),
tales como Unidad de Laboratorio, Unidad de Rayos, SOME, Servicio de Urgencias, Unidades
administrativas, Dirección.

Relaciones Externas

Proveedores, SSMSO, Ministerio de Salud, Referentes de la Red.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título cualificado o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos,



ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

- Requisitos Específicos

- Cumplir con los requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley N.º 18.834 sobre Estatuto Administrativo.
- No estar afecto a las inhabilidades e incompatibilidades administrativas establecidas en los artículos 54 y 56 de la ley N.º 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.
- Cumplir Artículo 2° del DFL N° 30 SSMSO

Etapas de Selección

Evaluación de Requisitos
b) Evaluación curricular
c) Evaluación Técnica.
d) Evaluación Psicolaboral individual por competencias.
e) Entrevista Final con Comisión de Selección.

Las etapas c) y e) se realizaran presencialmente.

Etapa l Admisibilidad: Revisión del cumplimiento de requisitos legales establecidos por el DFL N°30/2017 MINSAL.

ETAPA

ESTAMENTO

GRADO

Decreto con fuerza de Ley 30/2017

ADMISIBILIDAD

1

Administrativo

12° EUS

Licencia de Enseñanza Media o equivalente, y acreditar una experiencia laboral en el área administrativa o en labores equivalentes no inferior a cinco años en el sector público.

ADMISIBLE

No Acredita Licencia de Enseñanza Media o equivalente, o no cumple con la experiencia laboral en el estamento administrativo

NO ADMISIBLE

ETAPA

FACTOR

SUBFACTOR

CRITERIO

PUNTAJE SUBFACTOR

PUNTAJE MÁXIMO POR FACTOR

PUNTAJE MÍNIMO APROBACIÓN ETAPA

2

Estudios y cursos de Formación Educacional y de Capacitación
(20%)

Formación Educacional

Acredita Enseñanza Media o equivalente.

10

10

10

No Acredita Enseñanza Media o equivalente

0

Capacitaciones y/o postgrados

Curso y/o capacitación intermedia en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook)

3

10

6

Curso y/o capacitación en Atención de usuarios

3

Curso y/o capacitación en herramientas de gestión de ticket

2

Curso y/o capacitación en herramientas de soporte a usuario

1

Curso y/o capacitación en Comunicación efectiva

1

No acredita

0

3

Experiencia Laboral especifica
(20%)

Experiencia Laboral

Acredita más de tres años en labores administrativas en áreas tecnológicas o soporte TI en el sistema público o privado

20

20

15

Acredita tres años en labores administrativas en áreas tecnológicas o soporte TI en el sistema público o privado

15

Acredita menos de tres años o no acredita experiencia laboral en labores administrativas en áreas tecnológicas o soporte TI en el sistema público o privado

0

4

Evaluación Técnica
(25%)

Prueba Técnica

Aprueba (nota igual o superior a 4)

25

25

25

No aprueba (nota inferior a 4 no avanza a la siguiente etapa)

0

5

Evaluación por competencias
(35%)

Entrevista por competencias

Entrevista y test de apreciación Psicolaboral lo define como recomendable para el cargo

25

25

15

Entrevista y test de apreciación Psicolaboral lo define como recomendable con observaciones

15

Entrevista y test de apreciación Psicolaboral lo define como no recomendable para el cargo (no avanza a la siguiente etapa)

0

Total

100

Puntaje mínimo para ser considerado como postulante idóneo

71

Nota: Puntaje mínimo para a Comisión, habiendo dado cumplimiento a las condiciones de la Etapa IV y V, en relación a puntaje mínimo de cada etapa para pasar a la siguiente

Documentos Requeridos para Postular

- Copia Cédula de Identidad

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Certificado Situación militar al día (*)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA SIMPLE PARA INGRESAR A LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO

Yo, , Cédula de Identidad N° , declaro bajo juramento, lo siguiente:

1.- Que, tengo salud compatible con el cargo al cual postulo, conforme a lo dispuesto en el literal c), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

2.- Que, no he cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años, conforme a lo dispuesto en el literal e), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

3.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna inhabilidad temporal o permanente para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni me encuentro condenado/a por crimen o simple delito, conforme a lo dispuesto en el literal f), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

4.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna de las inhabilidades señaladas en el artículo 54, del DFL N° 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Fecha:

Suscribo la presente declaración jurada simple, en mi calidad de postulante en el contexto de los procesos de concurso o selección efectuados por intermedio de la plataforma del Portal de Empleos Públicos del Servicio Civil –empleospublicos.cl- a los cuales se accede mediante ClaveÚnica o personal, por lo que su validez o equivalencia es plenamente vigente acorde a la ley N° Ley 19799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma.

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

Mensaje de advertencia

Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Iniciar Sesión

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación





Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl

26/03/2026-07/04/2026

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

08/04/2026-30/04/2026

Finalización

Finalización del Proceso

04/05/2026-08/05/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 17:00 horas del día 07/04/2026

Correo de Contacto: [email protected]

Condiciones Generales

1.-Copia Cédula de Identidad actualizada y vigente.
2.- Copia de certificado que acredite nivel Educacional: Título profesional, título técnico o Licencia de enseñanza media, según corresponda, de acuerdo con las especificaciones del llamado. (Para las personas que en la actualidad se desempeñan en el Servicio Público, si título estuviese en Contraloría General de la República adjuntar certificado de relación de servicio o copia resolución de nombramiento extendido por oficina de personal correspondiente).
3.- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda. No se validarán aquellos certificados de capacitaciones que no estén aprobadas, sin fechas y sin No de horas. Serán consideradas aquellas que hayan sido realizadas durante los últimos 5 años, contados desde el mes en que se hace el llamado y con posterioridad a la fecha de obtención del título correspondiente. Diplomados y Postítulos sin fecha límite. Estos antecedentes deben adjuntarse en apartado del mismo nombre, en caso de no contar con estos, de igual forma deberá completar el ítem adjuntando un documento en formato Word (guardado como PDF) indicando que no dispone de estos antecedentes. Serán considerados aquellos certificados que acrediten estado de aprobación.
4.- Acreditación de experiencia laboral: Sólo se considerará la experiencia laboral a contar de la obtención del título profesional o técnico según corresponda. Para certificar esta experiencia deberá adjuntar copia simple de contrato de trabajo que acredite la relación laboral e indique la función desempeñada, o finiquito en el caso de que dicha relación contractual haya finalizado. No se aceptará ningún otro tipo de documento. En caso de contar con contrato de carácter indefinido, acompañar este certificado de vigencia de contrato Considerar que el contrato o finiquito debe contener: Cargo, funciones y período desde-hasta trabajado en la empresa o Institución. Se entiende por experiencia calificada a la que dice relación con la función del cargo al cual se está postulando, estos antecedentes deben adjuntarse en apartado del mismo nombre, en caso de no contar con estos, de igual forma deberá completar el ítem adjuntando un documento en formato Word (guardado como PDF) indicando que no dispone de estos antecedentes. No serán consideradas como experiencia laboral las prácticas de pregrado. Este factor considerará los períodos servidos en el sector público o privado, para cada caso, se podrá adjuntar:

- Sector Público: Se considerará la antigüedad como Profesional, en calidad de titular, suplente, interino, contrata, reemplazante, contrato código del trabajo y honorarios. Deberán adjuntar de manera obligatoria Certificado de Relación de Servicio firmada por el Jefe(a) de Personal, Resolución de nombramiento.
- No se aceptará ningún otro tipo de documento. En el caso del funcionario(a) público siempre los documentos deben ser emitidos por la oficina de personal del establecimiento, no serán válidos para esta certificación otras firmas.
- Sector Privado: Se considerará la antigüedad en calidad de contratado por código del trabajo y honorarios.

5.- Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653) (Contrata, Suplencia).
6.- Curriculum Vitae actualizado (formato libre y/o en linea).
7.- Servicio Militar al día y actualizado (solo en varones).

De requerir ayuda con el registro y/o postulación, se debe consultar con la mesa de ayuda dispuesta por el portal Empleos Públicos llamando al +562 244 464 82 de 9:00 a 19:00 horas, en día hábil.

Es de exclusiva responsabilidad de cada postulante, registrar sus antecedentes curriculares y adjuntar los archivos digitales actualizados que se soliciten en cada convocatoria, exclusivamente en el área atingente. Todo antecedente adjunto en un ítem o rubro distinto al que se indica en el portal no será analizado ni ponderado.

El sistema considerará en la postulación la información que el o la postulante haya registrado en su CV electrónico, al momento de postular, no considerando modificaciones posteriores. Tampoco es posible modificar o anular postulaciones ya realizadas. Sin embargo, para efectos de ponderación de los antecedentes explicitados en el CV electrónico deben ser adjuntados los documentos que acrediten los requisitos (Excluyentes y Deseables) explicitados en cada convocatoria.

Una vez finalizada y enviada la postulación, el sistema emitirá un comprobante de postulación que queda disponible en el portal de usuario registrado en el módulo “Mis Postulaciones”, el que, además, será remitido al correo electrónico que registró en el sistema como usuario.

El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.

El sistema no está habilitado para que los Administradores del Portal puedan modificar y/o anular postulaciones ya realizadas.

Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan, aquellos(as) que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso.
Cada servicio público, que reciba postulantes con motivo de un proceso de selección, se encuentra facultado para revisar y evaluar la veracidad de la información y documentación disponible en el portal de dichos usuarios.

Se recibirán postulaciones única y exclusivamente a través del Portal Empleos Públicos, no siendo posible la entrega mediante otro medio.

Los costos asociados a la postulación deberán ser asumidos por cada postulante.

Para efectos de los tiempos de postulación será considera la Jurisprudencia emanada desde Contraloría General de la República en su dictamen N°5.639 Fecha: 28-I-2011 señalando que, quienes deseen participar en los diferentes procesos de selección de antecedentes dispuestos mediante “Postulación en Línea” deberán tener la previsión de solicitar cualquier información pertinente al organismo convocante en forma oportuna, o ingresar su postulación con la debida antelación.
Los plazos establecidos en la calendarización pueden sufrir modificaciones.

Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección.
En el caso que un postulante presente un título obtenido en el extranjero, éste debe estar reconocido y revalidado por la autoridad competente, y deberá adjuntar el certificado en la sección "Copia de certificado que acredite nivel educacional, título profesional o técnico". La no presentación de este antecedente, inhabilitará la participación del postulante en el proceso. Mayor información en http://www.uchile.cl/revalidacion o https://reconocimientodetitulos.minrel.gob.cl/

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

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📌 Administrativo (a) para la Unidad de Salud Dital (San José de Maipo)
🏢 Corfo
📍 San José de Maipo