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Soporte Técnico Senior

nLa Calera | Modalidad Presencialn

Importante empresa del rubro productivo se encuentra en búsqueda de un/a Soporte Técnico Senior para integrarse a planta industrial en La Calera. Buscamos un perfil autónomo, con experiencia en entornos productivos en funcionamiento, orientado a asegurar la continuidad operacional de los sistemas y brindar soporte técnico integral a usuarios.

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Objetivo del cargo

nAsegurar la continuidad operacional de los sistemas y estaciones de trabajo de planta, entregando soporte oportuno en hardware, software e infraestructura, y coordinando con soporte corporativo cuando corresponda.n

Principales responsabilidades

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- Resolver incidentes técnicos de hardware y software.
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- Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte.
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- Administrar servidores locales.
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- Supervisar conectividad de red y puntos críticos.
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- Escalar incidentes a soporte corporativo o proveedores externos.
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- Velar por el correcto funcionamiento de sistemas productivos (SAP, etiquetado, integración).
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- Administrar usuarios y parametrizaciones básicas en sistemas.
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Requisitos Excluyentes

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- Título técnico o profesional en Ingeniería Informática o carrera afín.
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- Desde 5 años de experiencia en cargos similares.
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- Experiencia en soporte TI en plantas productivas o entornos industriales activos.
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- Conocimiento en sistemas operativos Windows y microinformática.
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- Conocimiento en infraestructura de redes.
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- Experiencia o conocimiento en SAP en entorno productivo.
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- Excel nivel intermedio.
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Condiciones

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- Ubicación: La Calera.
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- Modalidad: 100% presencial.
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- Jornada completa.
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- Horario: Lunes a viernes 08:30 a 18:00 hrs (Posibilidad sábado por medio 08:30 a 12:00 hrs).
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- Contrato plazo fijo, luego indefinido.
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nSi cuentas con experiencia en soporte senior en entornos productivos y buscas un desafío fiable en planta industrial, ¡te invitamos a postular!n

Requerimientos

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- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
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- Años de experiencia.
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📌 Soporte TI Senior, Infraestructura y Sistemas Productivos - Planta de alimentos (La Calera)
🏢 Grupo 360
📍 La Calera