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Requisitos:
- Contar con estudios universitarios y/o técnicos concluidos (deseable) de las carreras de Administración, Marketing, Publicidad y/o carreras afines.
- Contar con experiência de 02 años en áreas comerciales, atención al cliente, Call Center, ventas por teléfono.
- Contar con experiência previa en call center de coordinaciones administrativas, de preferencia en el rubro automotriz, manejando Base de datos y Excel nível intermedio-avanzado.
- Disponibilidad de L a V 9.00am - 6:00pm
Funciones:
- Coordinación con los técnicos para las instalaciones correspondientes.
- Responsable de solicitar la información correcta a los clientes y validarla en el sistema para proceder con los servicios.
- Gestión y revisión de las O.S. correctamente llenadas.
- Coordinación y gestión de la facturación de los servicios realizados.
- Brindar información de los productos y servicios de la compañía.
- Gestión y administración de solicitudes de notas de crédito, anulación de comprobantes, entre otros.
- Velar por la correcta información enviada por las ejecutivas comerciales y coordinar las instalaciones y los chequeos de autos con los clientes.
- Realizar las renovaciones con la cartera de clientes.
- Elaboración de reportes al Jefe Comercial.
- Revisar y validar mensualmente el correlativo de las series en el registro de ventas, a fin de verificar la existencia de los comprobantes generados en el sistema
- Elaborar el expediente de cuentas incobrables con los sustentos respectivos y entregarlo al área contable para el registro correspondiente, según plazos de política y procedimiento vigente.
- Elaborar y hacer seguimiento a los planes de cobros mensuales (cronograma de pagos) con los clientes
- Comunicación con los clientes para la gestión de cobros.
- Revisar y validar mensualmente el correlativo de las series en el registro de ventas, a fin de verificar la existencia de los comprobantes generados en el sistema.
- Comunicación con el área
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📌 Asistente Administrativo (Santiago)
🏢 Huntersat
📍 Santiago
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