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? ¡ÚNETE A PAPA JOHNS CHILE! ?

En PJ Chile contamos con 171 locales en el territorio nacional gracias al servicio de excelencia que entregamos a través de los más de 3400 colaboradores que componen nuestro equipo de Operaciones, Fábrica y Oficina Soporte.

¡Estamos buscando un(a) Gerente de Local para liderar a nuestro equipo en VALPARAISO si tienes experiencia ¡te queremos en nuestro equipo! ?

Objetivo del cargo: Supervisa el funcionamiento diario del establecimiento, asegurando una correcta gestión de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales. Controla las transacciones, coordina al equipo y los recursos operativos, garantizando un buen servicio al cliente, la calidad de los productos y el cumplimiento de las políticas de la empresa para una operación eficiente.

Funciones;

1. Asegurar la continuidad operativa de la tienda, supervisando el correcto funcionamiento diario y el cumplimiento de los procesos internos.
2. Gestionar la cuadratura de caja y control de ingresos, garantizando la correcta conciliación entre ventas y medios de pago, y resolviendo oportunamente discrepancias.
3. Supervisar y potenciar las ventas, analizando resultados e implementando estrategias comerciales (LSM, Up Selling y Cross Selling) para cumplir o superar metas.
4. Garantizar una excelente experiencia al cliente, gestionando quejas, resolviendo problemas y asegurando un ambiente agradable y profesional.
5. Recepcionar y controlar productos, verificando mercadería, almacenamiento adecuado y conservación de insumos.
6. Liderar, coordinar y desarrollar al equipo, asignando tareas, capacitando, motivando y supervisando el cumplimiento de estándares de desempeño.
7. Gestionar turnos y asistencia del personal, verificando horarios, controlando cumplimiento y optimizando la dotación según necesidades operativas.
8. Administrar procesos de repartidores, controlando cuadraturas y evitando pérdidas asociadas a despachos.




9. Manejar sistemas de gestión (Aloha u otros) para el control de ventas, inventarios, turnos y toma de decisiones.
10. Controlar la documentación laboral del personal, asegurando cumplimiento de normativa vigente.
11. Realizar inducciones y supervisar medidas de seguridad y prevención de riesgos, promoviendo un ambiente laboral seguro.
12. Analizar indicadores operativos y de accidentabilidad, implementando mejoras continuas.
13. Controlar asistencia y jornada laboral mediante plataformas (Temporis u otras), asegurando cumplimiento legal.
14. Gestionar reclamos de clientes, realizando seguimiento y fomentando la fidelización.
15. Planificar y supervisar promociones, alineadas con los objetivos comerciales.
16. Supervisar cumplimiento de normativas de higiene, seguridad y procedimientos internos.
17. Controlar inventarios, verificando existencias físicas y registros en sistema.
18. Supervisar equipos e infraestructura, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa.
19. Controlar flota de reparto (motos/vehículos) y su documentación.
20. Monitorear tiempos de entrega y atrasos, implementando mejoras en el servicio.
21. Gestionar insumos de higiene, asegurando su disponibilidad.
22. Supervisar normas de manipulación de alimentos, garantizando estándares sanitarios.
23. Optimizar la eficiencia y rentabilidad del local, mediante análisis de datos y propuestas de mejora continua.

Jornada Laboral :

Articulo 22

Requisitos:

? Título en Administración de Empresas o carreras afines (no excluyente)

? Al menos 2 años de experiencia como Gerente de tienda o Encargado de Local en Fast Food

Beneficios:

?Colación

❤️ Protegido de Salud, complementario y catastrófico

? Convenios con Gimnasio

? Mutual de Seguridad y Caja compensación

? Posibilidad de Desarrollo (Plan de carrera establecido)

Si estás listo(a) para unirte a una empresa de gran sabor y calidad, ¡te esperamos! ?

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📌 Gerente de Tienda Valparaiso (Valparaíso)
🏢 Papa Johns
📍 Valparaíso