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En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para importantes empresas en Chile y con presencia general en industrias como Servicios Financieros, Banca, Tecnología, Educación, Seguros, Retail y Gobierno.
Actualmente buscamos un/a Soporte Técnico Terreno, con orientación al cliente, capacidad analítica y habilidades para desenvolverse en entornos dinámicos.
Perfil buscado
- Alta capacidad de análisis y síntesis
- Proactividad y organización
- Flexibilidad y adaptación al cambio
- Trabajo en equipo
- Buen relacionamiento con clientes
- Capacidad de aprendizaje rápido
Requisitos
- Título de Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico en terreno
Funciones principales
Hardware
- Instalación, configuración y mantención de equipos (PC, notebooks y periféricos)
- Gestión de inventario TI
- Mantención de salas multimedia (conexiones, dispositivos, Kramer o similares)
- Instalación y mantención de impresoras
Software
- Instalación de software corporativo (S.O, Office, antivirus, VPN, sistemas internos)
- Soporte a aplicaciones de escritorio




- Instalación y soporte en entornos Mac (OSX)
Configuraciones
- Configuración de correo (Exchange / Office 365)
- Configuración de dispositivos móviles corporativos (teléfonos, tablets, iPad)
- Gestión de perfiles de usuario y carpetas compartidas
- Resolución de problemas de conectividad (Internet y VPN)
- Configuración de IP y respaldo de datos
- Soporte en videoconferencias
Telefonía y Proyectores
- Instalación y soporte de telefonía (análoga, digital e IP)
- Instalación y mantención de proyectores
- Cambio de cables, lámparas y filtros
Redes
- Instalación y mantenimiento de red (switch, routers, cableado)
- Configuración LAN/WIFI
- Resolución de fallas de conectividad
- Instalación de puntos de red
- Soporte en servidores y enlaces de red
Soporte Hyflex
- Asistencia técnica en salas Hyflex antes y durante actividades
- Configuración de equipos (PC, cámaras, pantallas interactivas, streaming)
- Resolución de incidentes en tiempo real
- Capacitación a usuarios
Condiciones
- Jornada: Lunes a Viernes, 08:00 a 14:00 hrs
- Ubicación: Las Condes

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📌 Soporte Técnico Terreno Las Condes media jornada 08.00 a 14.00 (Santiago)
🏢 Bctecnologia
📍 Santiago