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Importadora y Distribuidora Mayorista del rubro automotriz y la Construcción, con un catálogo de más de 4000 productos de reconocidas marcas, con cobertura nacional, requiere contratar Técnico Soporte Informático para Temuco . La persona será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolver problemas técnicos y apoyar al equipo de TI en garantizar la continuidad de los servicios de la organización. Deseable experiencia en soporte técnico, especialmente en Active Directory y gestión de usuarios y soporte remoto y/o en terreno a aplicaciones de ofimática.

Responsabilidades:

1.Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos en persona, por teléfono y a través de herramientas de asistencia remota.

2.Resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y apoyo a redes.

3.Administrar usuarios en Active Directory y revisión de servicios en servidor Windows Server.

4.Brindar soporte y asistencia en aplicaciones de ofimática y sistemas propios para usuarios remotos.

5.Colaborar con equipo administrador de TI para resolver problemas en sucursal.

6.Documentar procedimientos y soluciones para referencia futura.





7.Participar en proyectos de implementación y actualización de sistemas de TI.

8.Mantener en optimo funcionamiento el parque computacional de la sucursal.

9.Mantener stock de consumibles de impresoras y repuestos en local.

10.Inspecciones visuales a instalaciones tanto en cableado estructurado como equipamiento con el fin de buscar mejoras.

Requisitos:

1.Idóneo experiencia previa en soporte técnico de TI, preferiblemente en un contexto empresarial.

2.Conocimientos en manejo de Active Directory, gestión de permisos y usuarios en entornos Windows Server.

3.Conocimiento en: Entornos de usuario Windows, ofimatica, Sistemas operativos móviles.

4.Capacidad para proporcionar asistencia técnica remota a través de herramientas como TeamViewer, AnyDesk, o similares.

5.Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

6.Conocimientos básicos de redes y protocolos TCP/IP

Dominio ingles ( deseable, no excluyente )

Licencia de conducir clase B

Trabajo 100% presencial de lunes a viernes

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📌 Técnico Soporte Informático Santiago
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Santiago